昆明市盤龍區“7個專項行動”成效獲點贊

12月8日12點半，昆明市盤龍區網格監督員孟雲波在聯盟街道金星社區巡查時，發現頤欣裡05號燈杆后方的公共廁所內有粘貼小廣告、亂堆雜物等問題。她對能夠自行處置的小廣告進行了及時鏟除，並立刻通過“智慧城管”App對亂堆雜物問題進行上報，不到兩個小時，上報問題就得到了解決。

這張網有多大？

這是盤龍區開展愛國衛生“7個專項行動”工作中的一個縮影。依托網格化指揮中心智慧城管平台和“區級—街道辦事處—社區、村—點位” 四級管理網格，盤龍區堅持“一張網管住一座城、一張網治理一座城、一張網服務一座城”開展愛國衛生“7個專項行動”。在一張信息化、智能化“大網”下，轄區點位全覆蓋，臟亂差等問題全現形，城市環境越來越好。

這張網有多大呢？盤龍區堅持“因地制宜、方便群眾、便於管理、規模適度、全面覆蓋”的原則，科學優化整合全區各類業務網格為1個一級網格（區級）、12個二級網格（街道辦事處）、103個三級網格（社區、村），四級管理網格經優化調整為597個，織牢全區一張“社會治理網”。同時，共接入3900余路監控攝像頭，可實時進行監測和查看，有效提升了問題發現時效及數據互聯融通的能力。

結合愛國衛生“7個專項行動”及區城市管理專項工作內容要求，盤龍區網格化指揮中心主動作為，充分發揮網格監督巡查作用，迅速組建“監督專項巡查組”開展“裸露垃圾全消除行動”“公共廁所全達標行動”“洗手設施全配套行動”“餐飲服務環境衛生全改善行動”“農（集）貿市場環境衛生全提升行動”5個大項19個小類問題的專項巡查工作，實現網格問題巡查全覆蓋。

處置速度有多快？

盤龍區網格監督員每天都會到重點區域檢查打卡，一旦發現問題就通過“智慧城管”App反饋處置。不同的問題都有不同的處置時限，比如暴露垃圾必須在4到5個小時內清理，發現非法經營野生動物必須在1個工作日內解決。截至目前，盤龍區共計巡查受理愛國衛生“7個專項行動”相關問題1144件，結案1055件，結案率92.22%，監督員發現的問題基本得到了有效整改。

針對群眾關注度高的公廁管理問題，盤龍區還建立了“公廁專項巡查”工作機制，專門組建公廁巡查專項工作組，按照重點區域公廁全部達到“三無三有”、其余區域城市公廁達到“四淨三無兩通一明”、消除建成區旱廁（含溝槽式水沖廁）及行政村委會所在地旱廁的標准，重點對轄區范圍內的215座公廁開展巡查。截至目前，共計開展公廁專項檢查285座（次）。

住在盤龍區的市民劉輝對此深有感觸：“出去散步，發現有很多穿著綠馬甲的監督員在檢查，早上看到堆著的垃圾，中午來看就沒了。效率很高、事情辦得很好，值得點贊！”

下一步，盤龍區還將引導市民參與城市管理，形成信息化、動態化、多元共治的管理服務格局，共同推動愛國衛生“7個專項行動”取得實效，不斷提升市民的幸福感。（陳雯）