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火車票退票增多 退春運火車票將進入“收費期”

2015年01月21日11:15    來源:新華網     手機看新聞

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   1月16日,北京西站的售票員展示旅客通過電話預定的臨客車票。當日,2015年春運期間加開臨客車票正式發售。互聯網、電話訂票預售期20天,車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天。 新華社記者 李文 攝

   21日起,退春運首日車票將收取退票費。記者20日從各大鐵路局了解到,自去年底全國鐵路延長火車票預售期實行退改簽新政后,各局退票量較往年均有所增加。

  按照中國鐵路總公司的規定,自2014年12月起,全國鐵路延長客票預售期至60天,並開始實行新的退改簽規則。對開車前15天以上退票的旅客,將不收取退票費。20日成為春運首日車票(2月4日)最晚免費退票日。

  長達兩個月的預售期讓旅客有了更多的選擇,也讓不少行程未定的旅客成了“囤票族”。據統計,目前,上海鐵路局日均退票18萬張左右,較去年日均增加6萬余張。截至20日15時,西安鐵路局春運期間退票總數達31萬余張,其中2月4日至2月19日期間退票有10.9萬余張,較往年同期也有大幅增加。退票方向主要集中在廣州、北京、深圳、上海、太原等方向。

  此外,哈爾濱鐵路局目前每日平均退票數量約29000張,同比去年每日增加3300張,呼和浩特鐵路局統計顯示,自1月10日開始,日退票量也在9000張左右,退車票方向主要集中在東北以及北京、成都、廣州等方面。

  中國鐵路客戶服務中心12306網站表示,相關售票系統已得到進一步完善,以確保讓退了的票能快速及時地回到銷售系統裡再出售,讓需要的人能買到票。

  鐵路部門表示,除了預售期的提前,去年新開線路增多也是導致退票量增加的一個因素。對於還未買上票的旅客,建議隨時關注12306網站的余票信息。(記者樊曦)

 


(責編:徐前、朱紅霞)

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