云南罗平:党建赋能“金叶快反”
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收藏为推动党建和业务深度融合,在2026年烤烟生产工作中,云南省曲靖市罗平县烟草专卖局马街烟叶收购站党支部创新打造“金叶快反”——农户“生产问题随手拍”党员领办响应机制,破解生产服务堵点难点,以快速响应、闭环处置,筑牢烟叶精准生产源头治理防线。
烟叶生产周期长、涉及育苗、田间管理、烘烤、分级等多个关键节点,技术性强。以往生产实践中,农户遇到病虫害突发、烘烤温湿度异常等问题,常常面临问题发现滞后、技术对接效率不高、问题处置缺少跟踪等现实痛点。
针对上述难题,马街烟叶收购站党支部发挥党员先锋模范作用,找准破题方向,构建起“线上实时接单、线下快速处置、全程闭环反馈、合规同步监管”的党员领办响应工作机制。依托收购站专属微信群、线上渠道,引导农户遇到生产技术难题,或是发现烟苗异常、超计划苗头等合规风险线索,直接拍照、录制视频上传上报。党员骨干值守平台,做到快速受理研判,简单问题线上答疑解惑,复杂问题奔赴田间地头实地处置,同步做好政策宣传、线索收集、现场核查工作,把农户的“问题清单”“风险清单”转化为“满意清单”“合规清单”,从源头防范化解烟叶非法流通风险。
为确保机制落地见效,支部明确量化目标,在响应时效上,落实分级处置标准:农户提交诉求后,党员先锋岗30分钟内完成首次接收回应;病虫害识别、烘烤参数调试等简单问题,2小时内线上解答率达到90%;设施故障、入户技术指导等复杂问题,24小时内人员抵达现场,48小时反馈处置结果,现场解决率100%。接到烟苗异常等合规风险线索后,24小时内联动相关部门开展现场核查,做到线索处置闭环率100%。
同时,该收购站编制《“随手拍”党员领办响应机制操作手册》,规范“受理—研判—派单—处置—回访”五步核心流程,配套建立合规管控子流程,实现线索收集、联合核查、依规处置、结果反馈、跟踪管控全链条管理。
下一步,罗平县烟草专卖局将持续深化“金叶快反”机制运行,总结提炼党业融合典型案例,把党员力量下沉一线,用数字化、闭环式服务打通服务群众“最后一公里”,以党建红守护金叶香。(赵净刚、朱海坤)
来源:曲靖市烟草专卖局
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