云南省楚雄州禄丰市金山镇禄钢社区，是原州属国有企业禄丰钢铁厂职工住宅区，共居住各族群众3556人。作为留存三代钢铁人记忆的老牌厂矿社区，禄钢社区紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，推动各族群众在空间、经济、文化层面互嵌融合，用心办好民生实事，成功获评云南省民族团结进步示范社区，绘就各族群众共建共治、守望相助的和美画卷。

针对在岗群众办事难问题，禄钢社区投放24小时“错时办”服务柜，实现居民诉求全天候受理、次日办结。依托网格员、楼栋长队伍，广泛吸纳各族群众参与社区治理，常态化开展入户走访、隐患排查、便民帮扶等工作。依托智慧综治中心，对1653户居民推行精准化分类服务，社区成功获评全国文明实践巾帼志愿阳光站，在均等化惠民服务中筑牢民族团结同心根基。

禄钢社区居民在24小时“错时办”服务柜投放办事材料。

具体工作中，禄钢社区梳理形成75项民生实事清单，由社区“两委”认领包保、逐项销号，目前已办结民生事项56项。“有问题跟社区讲，他们马上就来，服务贴心周到。”社区老人李芹对网格员主动发现家中电力线路老化、灯具损坏，并第一时间上门检修排查的暖心举措给予充分肯定。

禄钢社区聚焦老旧小区提质升级，邀请居民代表全程参与规划设计与施工监督，改造升级老旧长廊。依托32间老旧公房，以“公益性+经营性”模式打造禄钢小百货、便民小菜市、缝纫修补店、便民医疗站等微型业态，建成禄丰市首个“五分钟便民生活圈”，既便利居民日常生活，也为下岗职工、困难群体搭建就业创业平台。

禄钢社区网格员上门为居民检修线路。

作为楚雄州首个红色物业试点社区，禄钢社区推行社区“两委”与物业党支部“双向进入、交叉任职”制度，落实最低弹性物业费政策，积极探索基层治理新模式。推动党员下沉网格一线，切实打通服务群众“最后一米”。通过打造特色主题街区、新增口袋公园等举措，持续优化提升社区人居环境品质。

禄钢社区充分盘活原钢铁厂子弟学校、工人俱乐部等老旧建筑资源，打造红色记忆展馆、特色主题街区，征集百余件老物件、老照片，生动再现三线建设时期各族建设者并肩建厂、携手奋进、守望相助的峥嵘岁月。社区组建“钢三代”志愿宣讲团，常态化开展“钢铁记忆宣讲”主题活动，成立银发志愿服务队、文艺服务队，342名志愿者常态化开展便民服务、红色宣讲、文体联谊等活动，以文铸魂、以文化人，厚植民族团结良好风尚。

禄钢社区银发志愿服务队为邻里提供磨刀服务。

从24小时“错时办”服务柜到暖心“五分钟便民生活圈”，从红色记忆展馆到智慧化便民服务，禄钢社区以一件件暖心民生实事浇灌民族团结之花，全力构建各族群众“互嵌融居”幸福社区，持续擦亮“福禄禄丰 石榴花开”的民族团结底色。（杨万、张文静 文/图）

来源：禄丰市融媒体中心