人民网昆明7月24日电 （记者木胜玉）近日，有网友通过人民网“领导留言板”反映，昆明市火车站、长途汽车站、地铁口及大型商场周边存在强行地推扰民乱象，希望相关部门开展联合整治，净化城市公共环境。

人民网“领导留言板”留言截图。

据网友反映，上述重点区域常有人以扫码送礼、关注公众号、兼职刷单、添加微信等为由，强行纠缠过往路人开展推广。部分人员在被市民、游客明确拒绝后，仍持续尾随、反复纠缠，甚至出现围堵阻拦、言语骚扰等过激行为，早已超出正常商业推广范畴，严重侵扰群众正常出行，损害昆明城市形象。

该网友表示，此类地推乱象具有跨区域、流动性强、反弹率高、滋扰性突出等特点，单一站点、单个部门的管控治理难以彻底根治。“恳请昆明市政府统筹部署，牵头组织多部门开展专项联合整治，对重点区域实施常态化巡查管控，依法惩处滋扰群众的违规地推行为，维护城市公共秩序，保障市民游客合法权益，并及时向社会公开整治成效。”

针对网友反映的问题，昆明市城市管理局积极开展调查核实，并启动专项整治工作。

人民网“领导留言板”留言回复截图。

划定重点管控网格，加密巡查值守。昆明市城市管理局将车站枢纽、地铁口、大型商超外围列为市容严管核心区域，划分专属管理网格，调配一线执法人员实行早中晚错峰巡查，在人流高峰时段增派定点值守力量，对违规占道行为做到即时发现、即时劝离。

现场规范劝导，严查违规行为。执法人员加大对沿路围堵、纠缠路人开展地推的闲散人员劝导力度，对违规散发小广告等行为依法查处、收缴物料，及时恢复人行通道正常通行秩序。

建立动态巡查台账，强化高频次回头看。针对部分人员反复回流、游击式地推的特点，对重点点位建立问题台账，详细记录违规时段、聚集点位，加密夜间、周末等人流高峰时段巡查频次，建立信息共享机制，会同公安、市场监管等部门常态化开展联合整治。对整治后反弹点位加大巡查密度，严防违规占道地推问题反弹回潮。

昆明市城市管理局在回复中坦言，当前整治工作仍存在治理难点。部分闲散人员无固定经营场所，采取流动游走方式拦客推广，无固定占道摊点，流动性强、整治后易反复；单纯市容劝离管控手段较为有限，难以从源头杜绝强行纠缠、虚假推广等衍生问题。

“下一步，我们将持续深化市容常态化管控，优化重点区域巡查值守机制，拉长管控时段、加密巡查频次，持续保持占道地推整治高压态势。”昆明市城市管理局表示，将主动联动公安、市场监管等相关职能部门，健全信息互通、协同处置工作机制，常态化开展多部门联合整治。针对强行围堵骚扰、虚假商业推广等突出问题构建闭环治理体系，全方位净化重点区域市容环境，切实保障市民游客出行、通行合法权益。

“感谢相关部门高效处置，我此前反映昆明车站、商圈周边地推人员强行尾随纠缠路人的问题已得到整治。工作人员耐心沟通、处置迅速，乱象得到有效管控，守护了城市旅游形象，切实为民解忧，我十分满意。”该网友对处置结果高度认可，并留言致谢。