哀牢山深处的云南省普洱市墨江县新抚镇，距县城106公里，453平方公里的辖区内生活着1.9万户籍人口。这里山高路远、村落分散，是典型的偏远山区乡镇。扎根于此的墨江县公安局新抚派出所，交出了一份分量十足的平安答卷：自2001年至今，连续25年实现现行命案零发生。近三年，辖区警情稳步下降，日均接警仅0.3起，年均刑事案件4起，225起矛盾纠纷化解率高达98%。

大山深处这份来之不易的长久安宁，谜底藏在“一个包、一群人、一张网、一片心”日复一日的坚守之中。

民警辅警入村走访群众。

一个包：行走山乡的“移动警务站”

新抚派出所的民辅警，常年随身带着一个看似普通、实则分量十足的警务背包。包里收纳着印泥、纸笔、各类登记台账，也常备糖果、警民联系卡与民情日记本。每进一村、每入一户，小小的背包便化身便民利民的“移动警务站”。

辖区村民熊阿姨家中曾有一桩地界纠纷积压多年，陈年积怨根深蒂固，前期多次调解均无果，当事人始终心存隔阂、抵触情绪强烈。面对难解的矛盾，民辅警没有轻言放弃，秉持耐心、反复上门走访沟通。入户走访期间，看到家中孩童，民警总会从背包里拿出糖果，温柔安抚孩子、拉近警民距离。点点滴滴的温情、一次次真诚走访，慢慢消融了老人心中的坚冰。

“你们一趟趟跑山路，真心实意为我们着想，我没有理由再纠结计较。”心结彻底解开，熊阿姨主动配合调解工作。民辅警对照村组原始台账，融情理、释法理，双向疏导劝导，成功化解这起遗留多年的矛盾纠纷。

背包夹层里，还常年备有110元现金。所内民辅警坦言，常年扎根深山、奔走乡里，早已把辖区群众当作自家人，入户走访遇到群众临时遇困、生活难处，总会主动伸出援手、贴心帮扶。钱款数额虽不多，却是暖心善意，更是公安民警守护深山平安的无声担当。

民警辅警走访群众。

一群人：警民联动的“共治同心圆”

一个人可以走得很快，一群人才能走得更远。针对山区地界交错、警力有限、管控面广、治理难度大的现实难题，新抚派出所坚持内外联动、凝心聚力，绘就全民参与、共建共享的平安共治同心圆。

对内，新抚派出所打破辖区治理壁垒，联动周边乡镇派出所组建联合党支部，立足山区乡镇边界线长、隐患点位分散的实际，建立党建引领、就近支援、联勤处置、全域共治的常态化工作机制。针对复杂警情协同处置、安全隐患联合排查、重点时段联合巡防安保，实现“一方有警、多方响应、快速处置、全域稳控”，有效破解山区警务处置短板，补齐边界治理薄弱环节。

对外，新抚派出所广泛吸纳村组干部、乡贤能人、热心村民，组建近800人的群防群治志愿队伍，常态化开展村寨巡逻、隐患排查、纠纷调解、安全宣讲等基层治理工作，充分激活基层群众治理力量。联动辖区商户、通信网点、农信社、卫生院等单位，推出系列暖心礼遇与便民服务举措，充分调动群众参与平安建设的积极性、主动性。如今，“警察蓝”携手“志愿红”，红蓝交织、同心共治，群众主动参与平安建设的热情持续高涨，深山平安防线越织越密、越筑越牢。

民警辅警走访茶农。

一张网：全域覆盖的“立体防护网”

辖区山深路远、林密人稀，单纯依靠人力走访巡查，难免存在治理盲区。新抚派出所坚持人防筑基、技防赋能，线上线下双向发力，织密全覆盖、无死角、立体化的智慧平安防控网络，让深山平安守护更精准、更高效、更坚实。

线上延伸服务触角。派出所搭建30个警民联系微信群，实现辖区群众全覆盖、服务无死角。户籍咨询、反诈预警、政策解读、业务答疑等事项全部实现“指尖响应”、线上办结。针对山区群众路途遥远、办事不便、不熟悉业务流程的痛点难点，民辅警定期推送办事指南、流程图解、材料清单，最大限度让群众少跑腿、少奔波。村民线上咨询户籍业务，民警第一时间精准答疑、细致指导、高效办结，用贴心高效的服务赢得群众广泛信赖。

线下做实技防全域覆盖。依托“政府统筹、企业助力、群众自愿”的共建共享模式，在辖区安置点打造智慧安防小区，新增多套数字乡村公共监控设备，联动引导村民自发安装家用监控，构建起全天候、全方位的智慧安防体系。人防巡防不间断、技防监控无死角，科技赋能让深山平安守护看得见、摸得着、有保障。

一片心：扎根深山的“长久守护力”

新抚派出所始终深耕基层、心系群众，立足山区实际、贴合农事规律，将细微温情融入日常警务，把平安守护贯穿乡村发展全过程。

辖区独居老人、留守群众数量较多，民辅警常态化上门走访帮扶，主动为老人补办证件、排忧解难，常态化对接募集社会爱心物资，统一消杀整理后精准配送至独居老人、困境儿童、低保家庭，以点滴善举温暖深山弱势群体。不少老人早已将常年上门帮扶的民辅警视作亲人，遇事第一时间向派出所求助。

结合山区农时农事特点，派出所创新推行错峰警务服务，农忙时节不扰农、不误农，全力保障群众生产劳作；农闲时节进村入户，常态化开展反诈、消防、交通安全宣讲，把平安知识送到火塘边、院坝中、群众心坎上。针对茶叶这一辖区支柱特色产业，派出所牵头成立“警茶党建联盟”，紧扣茶叶种植、管护、采收关键节点，定制专属护茶警务方案，持续提升茶园片区见警率、管事率，严厉打击涉农盗窃等违法隐患，全力守护茶农“钱袋子”，护航地方特色茶产业高质量发展。

守好山区“平安门”，根基在基层、核心在预防。新抚派出所探索形成“流动警务下沉、群众共治聚力、全域安防前置”三位一体山区警务模式，以警民联动凝聚合力，以源头防控守住平安。全体民辅警将持续做实人防、做细群防、做牢联防，用持之以恒的坚守，筑牢偏远山区平安根基。（卢浩冉、李渝冰、曹文胜、吴江梅、王玉 文/图）

来源：普洱市公安局