2025年1月以来，为深入学习贯彻习近平总书记考察云南重要讲话精神，落实省委抓工作“三部曲”要求，文山壮族苗族自治州连续两年以新春第一会的形式，对全州党员、干部发出“深、联、帮”的动员令，吹响“深入基层、联系群众、帮扶企业”的冲锋号。

一年多来，从绿色铝产业的蓬勃兴起，到基层治理的精细高效；从边境村寨的产业兴旺，到群众家门口的暖心服务，“深、联、帮”让边疆发展更有温度、治理更有精度、民生更有厚度。

干部沉下去 发展跑起来

绿色铝产业是文山州首个千亿级产业，2025年对全州经济增长贡献率超24％。迈入“十五五”，文山州加快打造“绿色铝谷”核心区。

“从签约到落地，只用了32天，这样的效率让我们更加坚定了扎根云南发展的信心。”在文山马塘工业园区项目指挥部，云南剑涛新材料有限公司副总经理石先强感慨道。剑涛再生铝项目是补齐文山铝产业全产业链短板的关键一环，计划总投资65.8亿元，达产后预计带动就业1000余人。项目落地以来，州、市政府主要负责人多次带领职能部门在一线协调办公，从项目规划设计、用地用能审批、气电线路迁改到企业融资，实行全链条跟踪服务。

文山州投资促进局数据显示，今年1至4月，文山州围绕铝精深加工，签约落地一批亿元级项目，招商引资省外到位资金超51亿元，其中第二产业引资占比超八成，绿色铝成为产业招商主力。

发展是第一要务，企业是经济主体。文山州把“深、联、帮”作为服务企业、推动发展的关键抓手。为推动政策、要素、服务“直达”，以真心实意的帮扶坚定企业发展信心，文山州32名厅级领导干部带头挂联160家重点企业，示范带动269名领导干部“一对一”挂钩470家民营企业。一年多来，全州各级干部走进企业、沉到一线，到企业调研2653次，帮助协调解决企业问题1976个。

同时，文山州创新推出“深、联、帮”民企诉递码，扫码即可反映诉求，紧急事项马上办、简单事项当天办、疑难事项限时办。目前，累计受理各类诉求46条、办结45条，满意率97.8％。

细工织善治 深耕惠民生

数据如尺，丈量着文山州基层治理的坚实步履。文山州平安建设、法治建设各项核心指标跃居全省前列：去年平安建设考核首次跻身全省第2位；群众安全感综合满意率达98.12％；基层治理10余项指标上升到全省第一方阵。

一年多来，文山州把建设完善综治中心作为推进“深、联、帮”的重要平台，在州县乡村四级全覆盖建成1132个综治中心。用群众办事“最多跑一次”的理念，推动矛盾受理“最多跑一地”。全州综治中心每天接待群众2300人次，每年解决矛盾问题4万多件。

州委政法委会同有关部门创新“十联”群众工作法，搭建纵向贯通的联系服务体系，州县乡“联”村、网格员“联”户、明白人“联”人，实现联系群众全覆盖、无死角。4.2万个网格精准划分，4.27万名网格员把治理服务延伸到田间地头。全州培养80万名明白人，每名明白人联系身边3至5名亲友。一年来，全州安全稳定形势出现拐点性变化，每万人刑事案件发案率降到全省最低。

基层治理无捷径，贵在平时多下“绣花”功夫。文山州在全州推广“三必到四必访”工作机制，实行“矛盾纠纷必到、突发事件必到、聚集活动必到，困难特殊家庭必访、留守家庭必访、长期外出返乡家庭必访、新分户家庭必访”，把办公室“搬”到群众身边，用“有解思维”解决社会问题，每年为群众办事50多万件，做法在全省推广。

同时，文山州推动信访工作重心下移、关口前移，对重点信访积案实行闭环管控，做到既解事、更解心结。今年以来，州、县（市）领导接访下访697批1520人次，化解信访事项526个。

聚焦真问题 切实解民忧

为民造福是最大政绩。文山州以“深、联、帮”专项行动为载体，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，办成了一批可感可及的好事实事。

文山市卧龙街道针对造纸厂小区居民反映的水电管网老化、跑冒滴漏问题，街道工作人员挨家挨户开“板凳会”，与78户居民达成“一户一表”改造意见，改造后居民足不出户就能手机缴费、在线查询、一键报修，彻底解决多年难题。

马关县马白镇南山幸福社区是全县最大的易地搬迁安置点，有6000余名居民，其中60岁以上老人1000余名，党员干部挨家挨户摸排，为98户高龄、失能、独居老人免费安装智能烟雾报警器、智能摄像头，配备轮椅、拐杖等适老化设施，让老人安享晚年。

西畴县人大常委会依托1082个人大代表家站室，通过“融媒架桥+实地踏勘+靶向督办”模式，筛选群众有效诉求38件，统筹落实130万元资金推进13件重点民生项目。

麻栗坡县人力资源和社会保障局探索以“小产业、小市场、小本领、小岗位、小车间”为核心的“五小”就业帮扶模式，着力破解“务工与务农”“钱袋子与小孩子”兼顾难题。其中，聚焦农村闲置土地、校舍等存量资源，因地制宜打造“家门口”就业帮扶车间，目前，44个帮扶车间稳定运行，参与群众人均年增收约3万元。

聚焦群众关心的教育、医疗、养老、就业等领域，文山州梳理形成民生实事清单，项目化推进、清单化落实。一年多来，文山各级党员干部开展政策宣讲1.8万场次、覆盖群众100万余人次，基层调研1.3万余次，吸纳群众意见建议4万余条，办结民生实事难题5400余件。（记者 张文峰 李彤 黄鹏）