近日，南方电网云南电网公司立足绿色能源禀赋，持续优化用电营商环境，围绕“科学经济、绿色低碳、高效便捷、服务升级、安全可靠”五个维度，推行“舒心、贴心、省心、暖心、放心”的“五心”供电服务。全国节能宣传周和低碳日活动开展期间，云南电网公司供电服务人员深入产业园区与重点企业开展“一对一”绿色低碳宣传走访，让绿色惠企政策、节能优化方案直达企业生产一线。

用电科学经济，降本创效更舒心。

聚焦企业用能成本与能效提升，云南电网依托省级电力需求响应体系，引导企业优化负荷曲线。2022年以来，助力企业增收超1.2亿元 。

绿色低碳赋能、转型发展更贴心。

围绕产业绿色低碳转型需求，云南电网将“供电+能效”服务深度融合，主动为企业提供定制化节能诊断服务，助力企业向低能耗、低碳排放转型 。

办电高效便捷，业务办理更省心。

聚焦企业办电堵点、群众办事难点，云南电网深化“三零三省”服务，低压用电实行“零上门、零审批、零投资”，高压用电实现“省时、省力、省钱”，全流程压缩办电时限，让项目早落地、能效早提升 。

供电服务升级，个性服务更暖心。

云南电网推动供电服务从“被动响应”向“主动前置”转型，组建省市县三级联动专业服务队，面向全省122个产业园区、5822家规上企业开展“一对一”上门走访。

用电安全可靠，生产经营更放心。

“十四五”时期，南方电网持续加大在滇投入，投资超1000亿元，布局60项500千伏重点项目，全省电网网架持续完善，供电保障能力稳步跃升。

云南电网公司工作人员深入用户生产一线，开展宣传走访。通过“四讲四问”（讲供需形势、讲电价政策、讲用能策略、讲节能举措，问用电现状、问生产计划、问服务诉求、问个性需求），持续纵深推动供电服务全面升级。

在曲靖，曲靖供电局分管领导带队，深入曲靖经济技术开发区工业园区，向企业普及分时电价优化策略、节能设备改造路径等实用知识，帮助企业算清“用电账”、找到降本新思路。

在西双版纳，西双版纳供电局深耕磨憨跨境合作区，精准服务园区企业用电保障。由该局分管领导带队，与中国老挝磨憨—磨丁经济合作区管委会相关负责人就园区整体用电情况、未来算力产业布局等开展深度交流。管委会相关负责人对供电局主动前置服务，全方位助力跨境园区产业发展给予充分肯定。

在德宏瑞丽，瑞丽供电局分管副局长带队深入瑞丽边境经济合作区（弄岛片区）、畹町边境经济合作区、姐告边境贸易区，开展专项走访工作。通过现场踏勘、座谈交流、问题征询等方式，全面摸排园区用电现状。（费腾、飞若力）

来源：云南电网