坚守金融为民初心，筑牢基层反诈屏障。近期，农业银行云南巧家县支行、石屏支行凭借专业的风险识别能力和高效的应急处置手段，接连识破多起新型电信诈骗、虚假投资骗局，累计为群众挽回资金损失超60万元，以扎实的反诈行动守护百姓财产安全。

今年5月9日，石屏支行成功为客户守住20万元积蓄。当地群众何某接到仿冒电商客服来电，不法分子以优化店铺直播服务为由，诱导其下载虚假APP，通过屏幕共享、窃取验证码、开通免密支付等方式盗转资金，还将其20万元定期存款转为活期，伺机全额转移。客户家属察觉异常后紧急前往网点求助。农行工作人员快速响应，立即取出客户手机SIM卡切断远程操控，核查发现账户已有资金被盗转，第一时间办理账户挂失止付，指导客户向反诈中心报案，成功拦截全部定期存款，避免重大损失。

今年3月5日，巧家县支行高效处置一起41万元诈骗风险。一名客户轻信短视频账号违规封号的虚假话术，下载不明软件后手机被不法分子远程控制。该支行网点内勤行长凭借丰富反诈经验，快速判定风险，果断采取拔卡断联、账户保护性止付等措施，当场拦截正在转出的23万余元资金，并排查保护客户全部银行账户，最终保全客户41万余元血汗钱。该次高效处置，获得当地反诈中心高度肯定。

此前，巧家县支行还成功识破一起黄金投资骗局。2025年12月9日，一名客户拟支取50万元用于黄金投资，柜员依托反诈预警敏锐察觉资金用途、流转方式契合虚假投资诈骗特征，立即暂停业务并联动反诈中心。民警现场以案释法，揭露不法分子高收益投资的诈骗套路，成功劝阻客户放弃转账，同时依托客户线索协助警方抓获一名犯罪嫌疑人，实现资金拦截与源头打击双向见效。

多起反诈成功案例，是农行云南省分行践行金融为民理念的生动实践。下一步，农行云南省分行将持续深耕反诈工作，强化员工新型诈骗处置技能培训，依托网点宣传、线上平台等多元渠道普及反诈知识，织密金融安全防护网，全力守护群众金融“钱袋子”。（金浩铃）

来源：中国农业银行云南省分行