云南楚雄:面对面温情沟通 心贴心为民解忧
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收藏“法官,这房子的事拖了这么多年,我们真不知道该怎么办了!”云南省楚雄州元谋县市民杨某的声音里满是焦灼,他面临的是一桩积年难解的纠纷。这起房屋所有权登记纠纷历时久、争议杂、分歧大,各方各执一词,矛盾长期僵持不下。
一纸判决容易作出,但若解不开当事人心中的症结,案件就不算真正办结。承办法官杨佳莉抱着卷宗,一次次走进涉案房屋,对照产权证明逐项核验,面对面耐心询问当事人详情,逐条厘清房屋权属来源、登记流程细节,全方位核实案件全貌。
同样被法官放在心上、全力跟进化解的,还有苗某一家的烦心事。因婚姻状况变动,苗某子女户籍长期滞留外地,子女入学、就医等屡屡受阻,成为困扰他们一家的难题。苗某多方奔走、诉求无果后,依法将某县公安局诉至法院。元谋县法院迅速启动府院联动机制,承办法官逐条梳理户籍迁移相关政策文件,主动对接乡镇综治中心、辖区派出所,常态化开展多方联动协调。在多部门协同发力下,困扰苗某一家许久的户口回迁难题终于圆满解决。
行政争议化解,绝不简单就案办案、就事论事。1月13日,一场特殊的田间现场调解会在张二村田地间有序开展。杨某与相关部门存在土地权属纠纷,双方各执己见、寸土不让,矛盾尖锐对立。为实质性化解矛盾、彻底定分止争,元谋县法院主动牵头,联动县政协、检察院、司法局及属地乡镇、社区、村民小组负责人,组建联合调解工作组,下沉争议现场实地调处。工作组现场核实权属细节、厘清争议焦点、梳理矛盾症结。在多方合力调解下,双方当事人摒弃对立心态、放下分歧争执,从针锋相对转为平和沟通,最终达成一致意见、现场签订调解协议。
老旧房屋的权属纠纷、悬而未决的户籍难题、寸土必争的土地争议……办案法官将“判前释法、判后答疑、府院联动”等专业司法机制,从冰冷的制度术语转化为面对面的温情沟通、心贴心的为民解忧,用实干与温情化解群众心结、守护民生福祉。(陈颖、夏明雄、胡怡琳)
来源:楚雄州委政法委
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