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云南会泽:筑牢消费者权益“保护墙”

2026年03月23日14:50 |
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近年来,云南省曲靖市会泽县烟草专卖局持续加大市场监管力度,以“零容忍”态度严厉打击涉烟违法行为,畅通投诉举报渠道,为县域经济高质量发展保驾护航。近日,该局通过“实物展示+现场讲解+互动服务”的多元形式,为居民送上内容丰富的法治宣传“大礼包”。

当天中午,活动现场人头攒动,会泽县烟草专卖局设立的法治宣传咨询台格外醒目。专卖执法人员热情向过往群众发放宣传单,宣传单不仅列明卷烟真伪鉴别具体方法,即“一看透明纸封口、二摸烫金工艺、三扫追溯二维码”的辨假三步法,还专门印制了“买到假烟怎么办”的维权指引。

工作人员发放宣传单。常志敏摄

工作人员发放宣传单。常志敏摄

在实物展示区,一条“鉴假长廊”成为全场焦点。不少居民驻足细看,执法人员结合实物现场讲解违法产品的危害性,重点针对当前市场涌现的非法新型烟草制品,提醒青少年及家长提高警惕,自觉抵制诱惑。

“我想开个便利店,需要办理什么手续?”在便民服务区,面对群众咨询,专卖人员耐心答疑解惑,并递上印有专卖零售许可证办理流程的宣传单。宣传单上,申请条件、所需材料、审批时限、办理地点一应俱全,还附有咨询投诉电话,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

针对老年群体,工作人员还开设“方言普法微课堂”,用接地气的本土方言讲解许可证延续、变更等注意事项,同步发放大字号的宣传资料,确保普法宣传全覆盖、无死角。

为严厉打击涉烟违法犯罪活动、维护规范有序的市场环境,活动现场还广泛发放《征集涉烟违法线索的通告》。通告明确线索征集范围,涵盖非法生产、运输、销售假冒伪劣烟草制品,非法经营电子烟以及走私烟草专卖品等各类违法行为,并公布举报奖励标准,鼓励广大群众积极提供线索,共同参与市场治理。

据统计,本次活动共发放各类宣传资料1000余份,有效提升了广大消费者的真假烟辨别能力和依法维权意识。(王珊珊)

来源:曲靖市烟草专卖局

(责编:木胜玉、朱红霞)

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