继今年年初成功落地低压疑似停电快速监测预警功能后，南方电网云南曲靖供电局再添创新成果。该局自主研发的中压停电监测RPA机器人正式投用，在全省范围内率先实现中压疑似停电监测从“工单驱动”到“主动感知”的模式转型，目前该相关业务受理研判及时率已大幅提升至95%左右。

曲靖供电局通过部署配网故障信息自动传递RPA机器人，构建起覆盖监测、研判、处置全流程的智能化中压停电预警闭环体系。

12月6日，曲靖麒麟供电局开展带电作业，对10千伏梅园线进行精细“养护”，提升供电可靠性。阮松萍摄

在监测环节，RPA机器人作为“智能前哨”，自动实时抓取生产系统中的疑似停电数据，确保信息获取全面、及时，筑牢预警第一道防线。在研判环节，当监测到疑似停电信号时，系统会自动触发“停电研判”流程完成智能受理，通过告警计量终端关联台账数据表与计量自动化系统，开展数据核查，科学判定信息真伪，研判准确率达100%。在处置环节，经研判确认的高概率疑似停电信息，由RPA机器人自动推送至相关县区供电单位，转为人工跟进处置，实现指令精准传递与高效衔接，大幅提升了抢修响应速度与服务可靠性。

经研判确认疑似停电大概率属实后，RPA机器人会自动通过内网平台将相关信息推送至县（区）级供电企业，疑似停电信息将转由人工跟进开展核实分类处置，确保企业抢修指令传递高效、处置衔接顺畅。

曲靖供电局生产指挥中心技能专家谭逍表示：“以往中压疑似停电全靠人工监测受理，如今依托RPA机器人，人员从繁重工作中解放出来，工作效率提升约30%，受理及时率也提高了近20%。整个抢修流程因此更加高效，用户的用电体验也更舒心。”（董春梅、阮松萍、李娜）

来源：曲靖供电局

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