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把治理做到群众心坎上

——云南省镇沅县勐大镇基层治理纪实

人民网记者 程浩
2025年11月30日09:25 | 来源:人民网-云南频道
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冬日的云南镇沅,依旧山清水秀。在勐大镇文况村的田埂上,一对表兄弟正各自忙活,不时搭话闲聊几句。谁能想到,一个多月前,两家人还为土地边界归属问题闹得脸红脖子粗,差点断了亲戚情分。

“要是没人好好管,指不定得结多大仇。”陈某笑着说。

这事儿能顺利化解,正是勐大镇坚持新时代“枫桥经验”,把治理做到群众心坎上的缩影。

这几年,这个地处无量山南麓、在镇沅县国土面积和人口均居首位的镇,正通过创新调解方式、健全工作机制、凝聚治理合力,让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”成为现实。

镇里矛盾纠纷少,老百姓乐乐呵呵庆祝丰收节。勐大镇政府供图

庆祝丰收节。勐大镇政府供图

矛盾面前不“扯皮”,调解队来“解疙瘩”

前文提到的一对表兄弟,一人姓陈,一人姓郑。

陈某是文况村村民,郑某是隔壁库达村村民。陈某家的田地与郑某家的林地相邻。

一个多月前,陈某清理自家地里的板栗树时,挖到了郑某家的林地。

本是表兄弟,郑某不想把关系闹僵,找陈某协商。两人话不投机,吵了起来。

库达村村委会得知后,联系文况村村委会,将双方约到一起调解。忙活了大半天,双方仍未谈拢。

问题反映到勐大镇综治中心。镇综治中心、镇司法所组建镇级调解队,联合两个村委会的干部,一同前往现场再次调解。

“都是亲戚,抬头不见低头见,为这点地伤了和气不值当!”调解队员先拉家常缓和气氛,再从亲戚情分入手讲道理、明情理。

两家人慢慢冷静下来,最终,陈某答应恢复多挖的林地部分,郑某也同意重新明确地界,一场风波就此平息。

新街村的徐某,前些日子也犯了愁。他要下地耕种,需经过村民赵某家的田边,但这条路十分狭窄,根本无法开展机械化耕种。

徐某找到赵某,希望他能匀出一点地拓宽道路,可赵某一口回绝:“这地是我家的,凭啥让给你修路?”

两家人结下疙瘩,村里调解无果后,问题被反映到镇综治中心。“他修路不只是为了自己,路修好了,你往后出行也会更方便啊!”镇级调解队队员把赵某拉到一边,掰开揉碎地讲道理。

最终,赵某同意让地,徐某也拍着胸脯保证:“路修好后,咱两家一起用。”

勐大镇国土面积广、人口多,土地纠纷、婚恋矛盾、邻里摩擦等时有发生。“农村的矛盾,看着都是小事,可要是解不开,轻则互不往来,重则可能引发更大问题,破坏乡村安宁。”勐大镇党委副书记董学强说。

面对这一情况,镇上组建了镇级调解队,队员均为镇综治中心、司法所、派出所的骨干力量,同时吸纳了各村部分党员干部。“村里解决不了的矛盾纠纷,我们立马顶上,不让矛盾往上移交。”董学强表示。

可起初,这项工作推进并不顺利。有些村觉得“家丑不可外扬”,把矛盾纠纷藏着掖着不上报;还有部分调解队员对法律条款不熟悉,调解时缺乏底气……针对这些问题,镇上明确规定:村里解决不了的矛盾必须及时上报,若存在瞒报、漏报情况,将严肃追责。

与此同时,镇上常态化组织“法律明白人”培训,把民法典中与村民生活密切相关的条款,结合实际案例、用方言进行讲解,还专门设置交流环节,让大家有不懂的问题能当场请教,避免“用时方恨少”。

今年以来,镇、村两级调解队调解矛盾纠纷600余起,成功率近90%。这些调解队员就像乡村的“平安堤坝”,把可能扩大的矛盾纠纷拦在源头,让邻里和睦、家庭和美成为乡村的主旋律。

预防在先不“被动”,干部群众齐“站岗”

“调解是事后补救,更要做好事前预防,把矛盾掐灭在苗头里。”勐大镇党委副书记董学强说。

为及时发现矛盾隐患,镇上想出了“干部下沉+包保到户”的“笨办法”。可就是这个“笨办法”,却最是管用。

镇上为每名镇级干部划分了责任区,要求他们定时不定时入户走访。干部们上门时,除了张贴印着自己姓名和联系方式的民情联系卡,还会坐下来和村民唠家常,询问家里是否有矛盾、生产生活是否有难处。

“有些村民不好意思主动找干部反映问题,我们主动上门,他们才愿意把心里话讲出来。”董学强说。

对于常年外出务工的村民,包保干部也没有遗漏,会定时打电话了解他们的情况,聊聊家乡的变化,讲解最新的政策。

“虽然在外打工,但能经常接到干部的电话,感觉心里暖暖的,也知道家里有啥事儿能随时找到人。”一名在外务工的文况村村民说。

为防止干部入户“走过场”,镇上会定时不定时抽查入户情况,若发现有人应付了事,将严肃追责处理。

勐大镇经济发展办副主任刘雨鑫包保着文况村20多户村民。除了上门走访,他还建立了一个微信群。“村里有啥政策,我第一时间在群里通知;大家有啥问题,也能在群里随时提出。”刘雨鑫说。

光靠干部还不够,智能防范也得跟上。镇上在24个村的路口、集市、学校等重点部位,都安装了智能探头。这些探头就像“电子哨兵”,24小时坚守岗位。同时,镇上还发动群众在自家门口、养殖场等区域安装监控摄像头,目前已安装3200多个。

干部下沉摸情况、智能探头守平安、群众主动报信息,这套立体式的预防网络,让勐大镇的矛盾隐患越来越少。“现在村里很少有闹矛盾的,大家都忙着过日子,氛围特别好。”文况村一名村干部说。

包保干部张贴民情联系卡。人民网记者 程浩摄

包保干部张贴民情联系卡。人民网记者 程浩摄

普法入心不“说教”,法治观念“扎深根”

“化解矛盾、预防隐患,说到底还是要让老百姓懂法、守法,提高法治意识。这是一项长期工作,不能急功近利。”挂职勐大镇党委副书记的镇沅县委政法委副书记赵峻辉说。

在勐大镇,普法从来不是生硬的说教,而是融入日常的方方面面。镇村两级调解队调解矛盾的过程,就是最生动的普法课堂。“调解赵某和徐某的纠纷时,我们就给他们讲解民法典中关于相邻关系的规定,围观的村民也跟着一起听,不知不觉就懂了法。”赵峻辉说。

有时遇到复杂的纠纷,镇上还会为调解队配备一名专业律师,一同出面调解。律师用通俗易懂的语言释法明理,让当事人明明白白知道自己的权利和义务。

“以前总觉得‘有理走遍天下’,听律师讲了才知道,有理也得依法办事。”文况村一名村民说。

前段时间,文开村一户村民家的边坡因连日降雨出现松动,泥土滑到了下方一户村民家的院子里。两家人吵得不可开交,都认为是对方的责任。镇级调解队带着律师赶到现场,律师详细讲解了侵权责任相关法律规定,分析了双方的责任划分。

“听律师这么一说,我就明白了,不能光凭意气用事。”上方的村民说。最终,双方达成协议,两家人一同清理泥土、加固边坡,一场纠纷圆满解决。

包保干部入户走访时,也会顺带开展普法工作。他们把枯燥的法律条文,转化为一个个身边的小故事。“比如给村民讲解赡养老人的法律规定时,就结合村里孝顺老人的榜样来讲;讲解宅基地政策时,就说说哪些行为是违法的。”刘雨鑫说,这样的方式让村民更容易接受。

除了这些日常普法,镇上还找准关键时机开展集中普法活动。每逢街天,村民们都会去赶集,镇上便组织普法宣传队,在集市上摆起摊位,发放普法手册,现场解答村民的法律咨询。

村民们喜爱的“火塘会”,也成了普法的好平台。晚上,村民们围坐在火塘边,村干部借着聊天的机会,讲解和大家生活密切相关的法律知识,比如婚姻家庭、土地承包、安全生产等内容。

如今在勐大镇,学法、懂法、守法、用法的氛围越来越浓。村民们遇到问题,首先想到的是找党员干部、找调解队,通过法律途径解决。“以前很多村民遇到事儿,先想着‘闹一闹’,现在都知道‘依法办’,这就是最大的变化。”赵峻辉说。

勐大镇的实践,只是云南省基层治理的一个缩影。近年来,云南始终将新时代“枫桥经验”与边疆民族地区实际相结合,让平安稳定创建在基层,问题隐患解决在基层。

基层治理,治的是矛盾,暖的是人心,稳的是根基。“只要始终把群众放在心上,把实事办在群众急需处,就一定能让乡村更和美。”勐大镇镇长李俊杰说。

(责编:李发兴、祝鸿伟)

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