今年国庆中秋“双节”期间，中国银行云南省分行组织辖内多家机构，以“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”为主题，创新打造“多场景渗透、多形式联动”宣传模式，系统开展消费者权益保护教育宣传活动，有力提升公众金融风险防范能力，筑牢区域金融安全防线。​

中国银行云南省分行营业部、中国银行昆明市盘龙支行立足营业厅堂主阵地，融合“视觉化+场景化”宣传方式，在等候区、业务区布放主题海报与折页，结合客户办理开户、转账、理财等关键环节开展“一对一”风险提示，提醒消费者警惕双节期间冲动消费、虚假优惠等陷阱。中国银行文山州分行营业部举办“双节同庆沙龙”，线上线下联动普及反诈防非、假币鉴别与资产配置知识，现场设置互动环节，反响热烈。中国银行玉溪市分行将网点的传统客户等候区升级为“金融知识学习角”——大堂经理利用客流高峰期开展主题讲座，内容覆盖假币识别、理财产品选择、个人征信及信息保护等实用知识。​

针对老年群体，中国银行丽江市分行结合“敬老月”与社保卡换发契机，深入丽江市玉龙县黄山镇开展上门服务，普及反假币、防诈骗、信息保护等知识，助力老年人守护财产安全。中国银行普洱市分行工作人员深入老年人活动场所，聚焦“安全消费”与“金融防护”两大主题，围绕常见的老年人诈骗圈套作出风险提示，提高老年群体识别和防范非法金融活动的能力。​

中国银行云南省分行组织工作人员走进校园开展实地宣传，围绕电信网络诈骗、虚假消费返利、非理性过度消费等青年高频金融风险场景，采用“以案说法”的形式，深入剖析诈骗分子作案手段与非法借贷隐藏陷阱，传授风险识别技巧与合法维权途径，引导青年学生牢固树立“理性消费、合理借贷、安全理财”的健康金融观念。​

为让金融知识精准触达基层群众，该行各分行主动延伸服务半径，深入社区、市场、乡村、景区及跨境场景提供“家门口”的消保服务。中国银行昆明市西山支行辖属丹霞路支行联合棕树营街道白马东区社区开展共建宣传；中国银行昆明市东风支行辖属胜利广场支行深入昆明市五华区普吉街道办事处，面向社区居民及辖区企业代表，通过“咨询台驻点答疑+宣传资料精准发放+现场案例互动讲解”的形式，就反诈知识与金融服务“三适当”原则进行重点讲解，将实用风险防范知识精准送到群众“家门口”。中国银行西双版纳州分行在第二十六届西双版纳边境贸易旅游交易会现场，为商户及消费者解答跨境交易个人信息保护疑问，并讲解反假币鉴别要点。中国银行曲靖市分行联合当地公安部门，以趣味互动游戏形式开展“反诈进市场”活动，吸引超百人次参与，有效扩大宣传覆盖面。中国银行大理州分行辖属南诏支行，依托古城地理位置，向游客宣传理性消费与防诈知识。​

下一步，中国银行云南省分行将持续深化消费者权益保护工作，进一步创新宣传形式、拓宽服务覆盖范围，以更专业、更贴心的金融服务守护群众的“钱袋子”，为构建安全、健康、有序的区域金融环境贡献金融力量。（马麟艳​）

来源：中国银行云南省分行

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