“我去‘景快办’窗口办理食品经营许可证注销，工作人员特别热情，快速帮我审核材料，指导我填写申请书，15分钟就办理完成，这让我太意外了。新成立的‘景快办’窗口太方便啦！”西双版纳州景洪市民周女士通过州12345热线，为景洪市政务服务中心“点赞”。

开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，西双版纳州各级各部门坚持学思用贯通、知信行统一，在政务服务提速增效、下沉一线破解难题、有效解决民生实事、全面提升服务质量等方面取得显著成效。今年4月初率先设立的景洪市政务服务中心“景快办”专窗，只是全州各级各部门扎实推动中央八项规定精神入心见行的一个缩影。

为推动学习教育更加贴近基层、贴近实际，西双版纳州把改进调查研究作为深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要抓手，明确由州级领导牵头负责重大选题，将调查研究与“我为群众办实事”“三年行动我带头”等深度融合，紧紧围绕群众的急难愁盼，扑下身子、沉到一线，出谋划策、解决困难，让人民群众切身感受到学习教育带来的变化和成效。

州委主要领导率先到村组、园区、农场、社区、基层机关单位等蹲点调研，召开联席会、碰头会、座谈会，现场协调勐遮镇地质灾害点搬迁安置，涉及群众44户210人，牵头研究安排边境薄弱村产业发展资金，示范带动各级领导干部开展调研2250次，收集各类意见建议和诉求140余条，为群众企业办实事、解难题1174件。

勐腊县搭建庭院板凳会，以群众举手表决、村民代表会议投票等形式，集体协商制定农村集体“三资”管理办法、农村集体财务支出管理制度和农村集体经济合同示范文本，确保“三资”管理透明化。

西双版纳州发展改革委等16家职能部门主动赴产业园区上门问诊，现场协调解决部分企业贷款延期、资质认证和技术申报不会等问题，帮助部分企业成功申报州级民营经济高质量发展专项资金、绿色基地补助，切实增强企业获得感。

西双版纳州纪委监委立足边疆民族地区实际，创新构建“精准点单+分层施教+多语宣讲”纪律教育体系，通过组建清风骑兵、实施靶向送教、定制民族课程，将纪律教育学习融入边疆实践，推进学纪、知纪、明纪、守纪全面融入党员干部日常教育监督管理，真正使纪律教育入脑入心，推动全面从严治党向基层延伸、向末梢发力。

锲而不舍落实中央八项规定精神过程中，广大党员干部坚持走好群众路线，自觉接受群众监督。

“以前，我担心买的新房会再度延期交付，幸好有政府部门全程跟进监督，现在工程进度一天一个样，6月底就可以交房子，我很开心，接下来就要准备装修房子了。”业主李先生看着即将建好的住宅楼激动地说。

“保交房”事关群众切身利益，保的是民生，稳的是民心。去年以来，西双版纳州坚持以人民为中心的发展思想，制定工作方案，压实房地产企业、相关部门、金融机构等各方责任，全力推进房地产项目“保交房”工作，切实维护购房群众合法权益。各级各部门严格落实“一楼一策”工作机制，定期调度、主动协调、跟进服务，千方百计助企纾困解难，加快推进“保交房”项目建设，为城市建设与经济稳定发展注入强劲动力。截至目前，全州已现场办公推动30个保交房项目交付住房6948套、交付率达90.42%。

每年冬季，西双版纳都会有大批来自全国各地的“候鸟”人群在这里康养过冬。傍晚时分，无论是城区的休闲公园和广场，还是发展全域旅游的乡村活动场所，随处可见尽情歌舞、运动健身、悠闲散步的市民和旅居“新市民”。新老市民和谐相处、其乐融融的一个个幸福场景，让人倍感温暖。

景洪市嘎栋街道作为新市民主要聚集地，不断探索“养老+旅居”服务模式，用一系列暖心服务点亮“新市民”的美好生活。着力打造“15分钟便民生活圈”，方便大家生活；常态化组织开展各种文艺演出和参观爱国主义教育基地、宣讲先进典型故事等活动，加强精神文明建设；创造性地为旅居“候鸟”人群搭建了一个集服务咨询、建言献策、文体展示、集中展才等为一体的交流服务平台；设立“邻里议事厅”“居民说事点”等自治平台，推动新老市民平等对话、共商共治；引进2名贵州籍和黑龙江籍“新市民”担任社区“一肩挑”，吸纳3名外省份“新市民”到社区任职，推动“新市民”治理“新市民”......目前，已有200多名新市民被纳入这个平台里的动态人才库。小小平台让“候鸟”人群在旅居中也能为驻足的城市贡献一份力量，让他们多了一份成就感、获得感和归属感，社区和谐根基更加稳固。

城市乡村之间，企业社区内外，西双版纳州广大党员干部以动真碰硬的决心破题，以烟火温情的服务聚力，推动中央八项规定精神在西双版纳落地生根，让群众在作风之变中感知温度体验变化。

来源：西双版纳发布

分享让更多人看到