近年来，云南省红河州开远市积极探索在基层发现问题、解决问题的新途径，强化源头治理，坚决防止小矛盾纠纷向重大风险隐患转变，工作取得良好成效。

2024年以来，开远市各级人民调解组织排查矛盾纠纷1971起，累计多元化解1912起，调解成功率达97%……这是开远市交出的基层治理答卷。

黑泥地社区“七彩村庄”全貌。开远市融媒体中心供图

民族团结绽放幸福花

走进开远市羊街乡黑泥地社区，错落有致的小别墅被绿树鲜花环绕。居民们围坐在一起聊着家常，脸上洋溢着幸福的笑容。黑泥地社区是汉、彝、苗、壮族共同聚居的新型农村社区，现有农户219户869人，其中彝族人口占90%以上。近年来，在党建引领下，该社区建设了铸牢中华民族共同体意识主题馆、村史馆、彝族花灯传习所、民族文化广场等，开展铸牢中华民族共同体意识主题活动、民族团结进步创建活动、政策理论宣讲、民族融合小课桌等活动，增强了居民们的“四个与共”“五个认同”，增进了邻里之间、村民之间的感情。

黑泥地社区彝族群众在园区花企务工。开远市融媒体中心供图

开远市把民族团结进步创建与加快高质量发展相融合。开远国家现代农业产业园在黑泥地社区投入使用，让黑泥地社区的居民从传统农民变为新型职业农民，从“下地干活”变为“进园上班”，从单一的务农收入变为“流转土地租金+园区务工工资”的双份收入。黑泥地社区党总支书记、社区居委会主任钱保兴骄傲地说：“2024年全社区经济总收入达2680万余元，村集体经济收入达50万元，社区居民人均可支配收入达3万余元。”

黑泥地社区先后荣获云南省民族团结进步示范村、云南省级文明村、红河州民族团结进步示范村等殊荣，通过“党建+”模式，谱写了“产业兴、百姓富、生态好、村庄美、乡风纯”的美丽篇章。

截至目前，开远市共创建示范单位国家级1个、省级16个、州级89个，州级民族团结进步教育基地2个、铸牢中华民族共同体意识研究基地1个。

开远国家现代农业产业园与日新月异的黑泥地社区。陶家淇摄

基层治理“安”民心

一大早，开远市小龙潭镇的工作人员来到开远市某投资有限责任公司，了解该公司的运营情况、困难。该公司副总经理邹涛璘介绍：“政企合作以来，我们感受最大的有两点：一是在解决矛盾纠纷上，政府给我们很大的支持，力度大、效率高；二是在企业遇到困难时，向政府反映后，他们会联系相关部门快速办理。”

在基层治理中，开远市小龙潭镇创新推出了“333”工作法，即“三大合力”（政企合力、社会合力、部门合力）、“三大导向”（需求导向、民主导向、服务导向）、“三大能力”（干事能力、调解能力、致富能力）。通过“333”工作法，2024年以来，小龙潭镇收集和处理群众上报矛盾纠纷消息90条。矛盾纠纷的排查、化解分别同比上升17%、20%，刑事案件发案数同比下降64.7%。

近年来，为保障老年群体及保健品行业经营者合法权益，开远市市场监督管理局通过可移动摄像头，分别获取市内多家保健品经营单位的经营销售实时情况，通过有效结合两个平台的优势实施差异化智慧监管，实现风险分类与电子化监管并轨实行，进一步提高监管的针对性、精准性、有效性。

在基层治理工作中，开远市采取共建共治共享的方式，开展网格化管理，全市各部门联动，“线上+线下”互补，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，提升社会治理效能，推动为民服务“零距离”，让市民幸福指数不断攀升。（杨曼青）

来源：开远市融媒体中心

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