国家邮政局监测数据显示，10月21日—23日，全国邮政快递业揽收快递包裹19.20亿件，同比增长48.7%；投递快递包裹16.55亿件，同比增长29.5%。其中，10月22日揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74%，刷新单日业务量纪录。10月24日，记者走访昆明市场了解到，昆明快递企业纷纷提升物流时效和品质服务，迎战“双十一”业务高峰。

　　10月24日，在西山区菜鸟驿站（白马幼儿园店），快递包裹堆积如山。该驿站负责人介绍：“今年驿站的第一波业务高峰从10月24日开始，大概有1500件快递包裹，与平时相比，上涨0.5倍—1倍，预计‘双十一’期间日均入库量最高达1800件左右。”该驿站负责人表示，店里1名派送员平时每天大概要派送500件快递包裹，但在“双十一”期间每天要派送900件左右。他还表示，按照往年情况，预计昆明快递有三个业务高峰，第一波高峰是10月24日—26号，第二波高峰是11月4日—6日，第三波高峰是11月13日—24日。

　　为保障快件送达时效，云南极兔快递在人员储备、产能保障、安全生产等方面开展各项保障工作，并在昆明转运中心新开放10个卸货口，大幅提升快件中转效能。云南极兔快递相关负责人吴妍表示，“双十一”期间云南预计有两个进港高峰，第一波高峰在10月24日—26日，第二波高峰在11月3日—16日。“今年‘双十一’期间，极兔昆明转运中心的进港件量预估较去年同期增长超20%，出港件量较去年同期增长超50%。”吴妍说。

　　今年，顺丰快递新增1800条干支线路，保障一个月内小件快递及大件快运的多个高峰期发货。在航空方面，顺丰快递将整合自有近百架全货机资源，在“双十一”期间开通新航线，满足客户需求。

　　云南顺丰相关负责人毛女士表示，今年“双十一”期间的快递量峰值预计较去年同期增长5%左右。为提升“双十一”快递物流服务体验，顺丰快递提前两个月就开始对各个业务系统进行升级和高强度模拟演练，以应对更多业务场景需要，并通过大数据智能算法，实时动态预测件量，实现精细化、有弹性地规划储备人员、场地、车辆等资源，保证高峰期能持续、高效、稳定地为消费者提供优质服务。（王琳）

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