叫响“有一种叫云南的生活”
“云南旅游资源丰富,要发挥比较优势,大力发展旅游业。”2015年和2020年,习近平总书记两次考察云南,对旅游工作作出重要指示,并叮嘱“守护好云南旅游这块金字招牌”,为云南旅游发展指明了方向。
近年来,云南省深入贯彻落实习近平总书记对旅游工作的重要指示和关于旅游发展的一系列重要论述、考察云南重要讲话精神,在省委、省政府坚强领导下,锚定“3815”战略发展目标,持续叫响“有一种叫云南的生活”,打造文旅融合升级版,推动旅游高质量发展取得新成效。
加速转型升级提质增效
云南风光优美、历史悠久、文化丰厚、民族众多、区位独特,旅游资源禀赋优越。改革开放以来,云南旅游先后经历了起步发展、加快发展、支柱产业建设、旅游“二次创业”、旅游强省建设等重要发展阶段,走出了一条符合云南实际的旅游发展道路,成为名副其实的旅游大省。
进入新时代,随着人民生活水平持续提高,云南旅游面临转型升级的新形势和新机遇。
“很多年前对云南旅游的印象就是昆明、大理、丽江、香格里拉、西双版纳,现在故地重游,发现好玩的新东西太多了。”旅行博主“八月的旅行日记”最近总结发布了《边水往事》取景地大全,推荐了西双版纳曼掌村、傣乡水城等“小众景点”,引来大量网友围观。
近年来,“百业+文旅”“文旅+百业”的故事在云南不断涌现,撬动地方IP“破圈”“出圈”,旅游与影视、综艺、音乐、演出等跨界融合更加深入。从《三生三世十里桃花》到《去有风的地方》,再到《边水往事》,“跟着影视剧去旅行”的游客纷纷到访文山、大理、西双版纳等热播剧拍摄地。也有越来越多的游客,因为一场演出、一个音乐节,奔赴一座城。9月初,2024丽江民谣音乐季总决选在丽江古城举行。线上,相关话题浏览量超9.1亿次;线下,“民谣一响,黄金万两”的文旅消费潜力十足。暑期以来,平均每天约35万名游客进入丽江,当地航空旅游市场也屡创新高。
省委、省政府一直高度重视旅游业发展,立足省情、顺应时势,将旅游业发展纳入旅游强省建设重要部署,近年来相继制定《关于建设旅游强省的意见》《关于加快推进旅游转型升级的若干意见》《关于贯彻新发展理念推动旅游高质量发展的意见》《云南省“十四五”旅游业发展实施方案》等若干重要政策措施,引领旅游转型升级高质量发展,推动产品、模式、业态创新和服务创优。
2023年,全省共接待游客10.4亿人次,实现旅游总收入1.4万亿元,分别恢复到2019年的129.1%和130.6%;全省乡村旅游接待游客5亿多人次,实现旅游收入2612亿元,带动农民直接就业65万余人、间接就业458万余人,13条线路入选全国“乡村四时好风光”精品线路。2024年1至5月,全省旅游业季度开工项目163个,完成投资、建安投资同比均增长40%以上;举办中国(云南)探险旅游发展大会、2024曲靖罗平马拉松等全网关注的亮点活动,推出生物多样性旅游精品线路7条,和顺古镇、芒市孔雀湖旅游度假区分别成功创建5A级旅游景区、国家级旅游度假区……
一串串令人振奋的数据,构成了云南旅游蓄势谋势、求变应变最生动的注脚。
着力塑造形象擦亮品牌
“杨导游知识丰富、服务周到、态度亲切,我们的旅程很舒心。”近日,大理导游杨竹秀收到新西兰游客大卫及家人寄来的表扬信,对云南旅游给出高分。
近年来,云南旅游形象在八方游客眼中越来越好,与全省强化系统治理、提升服务质量,全力守护云南旅游金字招牌的努力密不可分。
全省持续开展旅游市场秩序整治百日行动,推进丽江“不合理低价游”整治试点,严厉打击“不合理低价游”、强迫购物、合同违法等行为。加强行业诚信建设,加快构建以信用为基础的新型监管机制,推动重点涉旅企业信用评价全覆盖。实施旅游服务创优提质行动,优化“30天无理由退货”机制,常态化组织开展文明旅游志愿服务和为游客服务“十件实事”。统筹发展和安全,加强文旅场所安全隐患排查整治,强化文旅新业态项目的安全监管,守牢文旅行业安全底线。
扎实做好旅游服务质量提升的同时,云南旅游对外交流合作不断打开新局面。
今年中秋假期,云南入境游市场迎来小高峰,携程数据显示,云南中秋入境游订单同比增长341%。“今年以来,我们旅行社每个月接待2000多名从河口口岸通关到云南旅游的游客。”越南第一旅行公司经理、越南—云南旅游联盟品牌主理人黄雪说。位于中越边境的河口公路口岸南溪河新联检大楼启用后,游客通关时间大幅缩短,加之动车网络越织越密,越南游客热衷的红河、大理、丽江、香格里拉等线路,“快旅慢游”的体验感拉满。
今年7月15日,144小时过境免签政策扩容,其中云南省新增两个适用口岸,且停留范围扩大至9个市(州)行政区域,“有一种叫云南的生活”在国际游客中的热度持续升温。
云南省旅游系统积极把握地缘优势和政策机遇,主动融入和服务我国面向南亚东南亚辐射中心建设。今年以来,起草《云南省跨境旅游合作三年行动(2024—2026年)》,与周边国家共建跨境旅游走廊,培育打造跨境旅游精品线路,持续推进边境旅游试验区和跨境旅游合作区建设。加强文化旅游国际传播能力建设,参与举办“游云南·看吴哥”遗产地之声系列活动,与柬方就共同开发线路产品、联合开展营销推广等达成共识。
随着云南旅游的知名度和影响力进一步提升,云南省提出并持续深度阐释“有一种叫云南的生活”,以之为统领,统筹宣传资源,创新营销方式,把握文旅宣推工作规律特点,挖掘丰富内涵。全省积极开展招商推介、商圈路演、新闻发布等主题宣传推广活动,持续打造“有一种叫云南的生活”品牌体系,全网相关信息阅读量累计约400亿次。同时,精心筹办好多届中国国际旅游交易会,在市场化、专业化、国际化上创新和突破,呈现云南绿色生态、文化多元、充满活力的旅游新形象。(记者 朱海 王欢)
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