7月30日，云南省文山州首个优质金融服务示范点——中国天保口岸优质金融服务示范点在麻栗坡县天保口岸建成并投入使用，面向当地居民、企业和入境人员等群体提供外币现钞兑换、支付业务咨询和外汇业务办理等“一站式”金融服务。

中国天保口岸优质金融服务示范点。

据悉，中国天保口岸优质金融服务示范点由中国人民银行文山州分行组织建设，主要以麻栗坡农村商业银行天保支行为载体，外部张贴有醒目的中越双语标识牌以及“文山支付服务电子地图”二维码，内部以中越双语分别设置“支付服务示范点”“外汇管理直联点”“业务办理直通车”“现金支付窗口”4大板块共18个金融业务模块，并配备有支付服务咨询台，提供中英、中越、中泰等多语种版本的优化支付服务指南和支付服务宣传折页。示范点的投入运行，将为口岸文旅、商业服务等多样化支付服务需求提供有力支撑。

据介绍，今年以来，为更好满足老年人、外籍来文人员等群体多样化支付服务需求，中国人民银行文山州分行统筹组织麻栗坡县各银行机构大力开展境外银行卡受理设备软硬件改造，以及面向银发群体、外籍来文务工人员、临时入境过境等人员的支付服务宣传，着力推动老年人、外籍来文人员等群体对于新兴支付工具从“不会用、不敢用、不愿用”到“会用、敢用、愿用”的有序转变。

工作人员用越南语服务，高效地完成兑换业务。

“很快，很方便！中国真的很city！”在中国农业银行麻栗坡县支行营业室，从越南河江省河江市到麻栗坡县城观光旅游的黄恩格林女士在工作人员的精心帮助下，成功将75万越南盾兑换成人民币。她说，中国农业银行的越南语服务让她感受到了回家的温暖，她将带上这些现金去超市为家人选购心仪的土特产。

据统计，截至2024年7月末，天保口岸商圈及边境一线乡镇共开通支持外卡取现ATM设备12台，累计完成外卡受理改造商户24户，改造率达77.42%。同时，形成了以中国农业银行麻栗坡县支行、麻栗坡农村商业银行天保支行为中心的越南盾、美元、港币、加拿大元等外币现钞兑换调剂中心。

越南客户在中国天保口岸优质金融服务点办理开户业务。

下一步，中国人民银行文山州分行将在巩固现有工作成果的基础上，统筹全州金融机构，进一步提质扩面，持续深化境外来文人员支付服务水平，助力更好服务全州经济高质量发展、高水平对外开放和144小时过境免签政策实施。（王家富、周灵 文/图）

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