“之前反映的产业集群补短板项目补助资金已到账，缓解了我们的燃眉之急。”近日，在魏桥集团旗下的云南创新合金有限公司生产车间，企业负责人向前来开展一线回访监督的砚山县纪委监委优化营商环境监督员说。

此前，该企业提交了产业集群补短板项目补助资金的申请，但因资料不齐全等原因未能及时申报审批，县纪委监委优化营商环境监督员得知情况后，立即协调相关部门指导帮助企业完善相关资料手续，并通过监督检查跟踪问效，让问题及时得到解决。

一家家企业实地走访、一个个问题推动解决，是文山壮族苗族自治州纪委监委推动优化营商环境“暖心行动”的常态化举措。全州各级纪检监察机关立足监督职责，把优化营商环境、构建亲清政商关系作为政治监督的重要内容，聚焦助企纾困政策落实、党员干部作风建设等重点，及时迭代完善政商交往正负面清单，通过访需求、搭平台、解难题，把监督末梢延伸到企业生产车间一线，以暖心服务为企业强信心。

“经常有干部到我们企业了解政策落实等情况，帮助我们解决生产经营中存在的困难，还留下联系卡，让我们有问题直接反映。”丘北县普者黑玫瑰庄园销售副经理赵王玉一边忙着处理订单，一边对该县纪委监委工作人员说，去年以来，企业线上线下订单不断，持续优化的营商环境，让他们对企业的发展充满信心。

为做好优化营商环境全周期“监督+服务”，文山州纪委监委在企业设立营商环境廉情观察哨、营商环境观察员，在州、县两级纪检监察机关选聘营商环境监督员，建立一对一结对联系服务机制，发放营商环境廉情监督联系卡，主动走访企业了解对项目审批流程、政商交往关系、优化营商环境等方面的意见建议，反向查找营商环境领域党员干部是否存在不担当、不作为、乱作为等问题，并配套制定“全面排查+随机抽查”“优先受理+优先处置”“失职问责+典型示范”监督问效工作法，倒逼责任单位将问题整改抓到位、抓到底。

今年以来，已开展走访92人次，收集意见建议16条，发现损害营商环境问题42个，受理损害营商环境问题线索33件，给予党纪政务处分14人。（张文峰）

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