机关百秒说|公文“零差错”，是如何做到的？

李发兴曾智慧庄志斌

2024年02月08日10:36 | 来源：人民网－云南频道

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机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，机关党建对其他领域党建具有重要“风向标”作用。云南省委省直机关工委和省直机关各级党组织以党的政治建设为统领，以模范机关创建为抓手，通过深化“云南模范机关”创建、扎实开展主题教育、出台一批实在管用的制度、深化作风革命效能革命、坚持正风肃纪反腐、深化践行“三法三化”，推动机关党建质量不断提升。

云南省委省直机关工委、人民网云南频道联合推出“强作风提效能作表率——云南机关党建新实践”全媒体系列报道，通过全方位、多层次、立体化的报道形式，全面展示省委省直机关工委和省直机关单位各级党组织以高质量党建引领高质量发展的生动实践和最新成果，助推机关党建提质增效。特别策划“机关百秒说”系列视频，本期为您讲述云南省政府办公厅是如何做到正式印发公文“零差错”的。

今天带您走进云南省人民政府的运转中枢和综合协调部门——省政府办公厅。在这里，我们了解到一个极小的数字——0.09‱。

《党政机关公文处理工作条例》规定，各级党政机关的办公厅（办公室）主管本机关并负责指导和督查下级机关的公文处理工作。据了解，云南省政府办公厅平均每天发文办理近300份、收文办理不下于70件，此外还要处理大量的文件资料整理归档。面对如此繁重的任务，工作人员不仅保证了100%的办结率，而且还通过公文前后置审核和质量点评、测评等办文内控机制，把内部办文环节的差错率始终保持在0.09‱以下，确保了正式印发的公文“零差错”。

办公厅工作无小事。近年来，云南省政府办公厅聚焦推动“三办”主业转作风提质效，以刀刃向内的勇气和动真碰硬的决心，深挖细查“三服务”中的顽瘴痼疾，深入部门、州市一线听取意见建议，共同研究解决“三服务”工作难点、痛点、堵点问题，编印差错汇编“以案说法”，实行办文质量每月通报、“零差错”运行管理、约谈办文差错责任人等机制，破解了一批“差错误漏拖”问题。同时，常态推行“四讲”活动，让做得好的讲经验、让被整改的讲教训、让在幕后的讲奉献、让编制外的讲责任，形成了人人提质、事事提效的高度自觉，有效提高了“三服务”工作的质量和效率。