人民网昆明10月13日电 （记者木胜玉）“目前小区东向出口由于长期污水淹没，已失去通行功能；西向出口由于道路长期被多辆‘僵尸车’和废品车辆占据，仅剩一条狭窄的单行道，不仅小区居民车辆出行不便，而且如遇火灾等紧急情况大型消防车也无法通行。”近日，云南昆明网友通过人民网“领导留言板”留言反映昆明市西山区亚龙小区出行通道被占据，无法正常通行，希望相关部门帮助解决。

人民网“领导留言板”留言及回复截图。

该网友介绍，其曾于2022年8月28日在人民网“领导留言板”投诉亚龙小区多家废品回收站的大量废品长期占据小区人行道及废品回收车辆长期占据小区行车道，严重影响小区环境和居民出行。街道和城管等部门曾过问了此事，但收效甚微。“一年过去了，各家废品回收站仍肆无忌惮将废品堆积在小区人行道上，而且回收车辆长期占据小区道路，大量废物不仅严重影响小区的生活环境，而且使小区居民出行非常困难。”该网友再次通过人民网“领导留言板”留言反映情况。

收到留言后，昆明市西山区城市管理局经过认真调查处理并进行回复：西山区城市管理局福海执法中队立即前往现场核实，目前亚龙小区外围周边共有五户商户进行废品收购，五户均办理有营业执照，其中有两户经过做工作以后转行做其他经营。因商户店外经营违反《昆明市城市市容和环境卫生管理条例》，执法中队已下达《责令停业（改正）违法行为通知书》，针对商户的店外经营行为，福海执法中队已多次现场查处，并没收业主经营工具。

前后对比图，拼版图片（左为网友提供图片，右为记者拍摄照片）。

“经过多次整治，目前商户都进行整改，整改效果比较明显，电话回复您表示非常满意。”西山区城市管理局在留言中表示，下一步福海执法中队会加大巡查力度，确保整治效果得到保持。

10月11日，记者来到网友反映的道路查看，发现该路段目前已畅通，无大型车辆停留。据亚龙小区保安毛玉存介绍：“9月24日相关部门的同志来清理之后，道路就顺畅了。到目前为止，未见车辆占据道路的情况发生。”

您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。

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