“在活动签到环节，其实我们设置了一个小‘陷阱’，借着领取小礼品的时候，让大家在表格上填写了姓名、手机号码、身份证号码等个人隐私信息。请大家以后谨慎防范，小心个人隐私信息通过种种有意无意的渠道就泄露出去了。”8月29日下午，在浦发银行昆明霖雨路支行，一场教学内容既特别又生动的“浦发消保在身边”之金融适老化体验活动正在进行。

活动一开场，网点工作人员就给参与活动的老年朋友上了一堂生动的防范个人隐私信息泄露的课程。随后，当着在场所有老年朋友的面，工作人员把刚才收集到的老年人个人信息表格塞进碎纸机粉碎并提醒老年朋友，今后切勿因为贪图小礼品等，而无意中把个人的重要隐私信息轻易泄露出去。

活动现场。浦发银行昆明分行供图

活动现场，通过一页页大幅字体的易拉宝展示，工作人员还给现场的老年朋友详细讲解了登录手机银行后如何查看个人资产，账户余额，以及生活缴费，理财产品查询等各项线上业务如何办理等内容，并让老年朋友现场掏出手机一步步操作环节现场指导演示。在浦发银行的工作人员看来，他们希望通过切身体验，让老年人不再觉得智能手机是“洪水猛兽”，在扑面而来的智能化时代，打消使用智能手机的顾虑，让他们的金融生活更加便捷安心。

“我们今后还将持续举办各类金融适老化服务活动，通过场景式的宣传方式，开展智能设备服务指导，提升老年客户的消费者权益保护意识，全方位满足老年客户的金融服务需求。”该行工作人员介绍道。

活动现场。浦发银行昆明分行供图

近年来，浦发银行昆明分行多措并举致力于打造金融适老化特色服务。浦发银行昆明霖雨路支行周边小区多，来网点办理业务的普遍年龄偏大，支行工作人员积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更加便捷、贴心、安全的金融服务，构建“老有所乐、老有所养、老有所为”的金融适老化服务体系。同时，也将重点针对老年人群体展开金融知识讲解，在提升老年群体金融风险防范能力的同时，筑牢防诈防线，守护老人“钱袋子”。（钟国华）

分享让更多人看到