今年以来，云南省曲靖市沾益区依托历史文化、绿水青山等资源，创新推广模式，激活消夏纳凉、游憩观光、乡村旅游、文化创意等多元化的避暑经济。

由沾益区人大牵头成立调研组，深入西平街道、龙华街道2个避暑重点区域实地调研，并围绕产品设计、宣传营销、优惠措施进行摸底调查。组建避暑活动工作领导小组，由区级统筹相关街道、各部门、景区景点、旅行社互通有无、相互协作、共同推进，避免各自为政、相互竞争。

在全区机关、事业单位干部职工中开展全员学淄博的培训活动，学习淄博等城市的先进经验。精心设计辖区内暑期游精品线路、避暑休闲线路。从6月份开始，开展端午民俗表演、火把节、辣子鸡美食节、合唱大赛、百姓大舞台、啤酒音乐节等系列丰富多彩的活动，在各公园（广场）开展非遗购物节、非遗技艺展示体验等。对酒店住宿、停车位、特色餐饮、旅游购物点位等情况进行收集汇总，对景区景点停车、餐饮、购物、住宿等进行专门规范；做好旅游各类设施的安全检查，对发现的问题由行业主管部门第一时间督促落实整改到位。

沾益区对涉旅企业从业人员开展集中培训，切实提升从业人员服务水平和服务意识。设立诉求受理电话和处置工作专班，对避暑游客反映问题及质量不合格、虚假宣传、变相涨价等行为做到“30分钟内响应，2小时内办结”，打造优质高效服务洼地。在高铁北站设置志愿服务窗口，解答旅游方面的咨询。

对重庆、成都、广东等重点客源地的游客开展走访慰问。组织网红、媒体机构、旅行社、房地产等企业开展“清凉沾益·珠源益夏”专场推介。在暑假期间推出中考、高考考生免费游珠江源活动。在新媒体平台广泛宣传精品旅游线路、短视频等，发布沾益天气、避暑养生等信息，推出避暑旅游指南。（顾正晖、林冬琴）

来源：沾益区融媒体中心

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