2023年铁路暑运自7月1日正式拉开帷幕，8月31日结束，共计62天。暑运期间，探亲流、学生流、旅游流等多重客流交织，旅客出行需求旺盛，弥蒙高铁精准施策，助力旅客暑期美好出行。

安检现场。毛欢摄

针对暑运旅客出行特点，弥蒙高铁及时调整运力，实施“一日一图”，精准增加运力供给。用好12306在线选票、学生优惠票在线核验等服务功能，为旅客暑期出行提供更多便利。精准灵活增加运力投放，及时在热门方向和线路增开旅客列车，动态满足旅客需求。充分发挥高铁成网运营优势，安排动车组列车重联运行。加大普速旅客列车开行力度，对主要城市间开行的列车进行加挂车辆、满编运行，增加旅客座席，满足市民出行需求。

据红河线路管理站站长李焱介绍，弥蒙高铁四个车站的暑运，预计发送旅客29万人，日均5000人左右。从7月1日开始，铁路进行了第三季度的调图，有几趟车的时间作了微调。

乘客办理业务。毛欢摄

红河站客运值班员吴晨曦表示，根据客流量，近段时间把动车组由613人的定员编制，重联成了1226人的重联编组，最大限度满足暑运期间的旅客出行需求。

为更好地服务旅客，弥蒙高铁持续提升服务品质，从环境卫生、餐饮供给等基本入手，提倡用心服务与个性化特色服务，满足不同旅客的服务需求，让旅客在暑期出行中有宾至如归的感觉。针对暑期儿童旅客增多的情况，加强母婴室和儿童娱乐设施使用，关爱儿童旅客出行；为老弱病残孕等重点旅客提供预约服务，提供全流程帮助和引导；加强人工服务和现金购票等传统服务渠道，保障老年人和脱网人群出行顺畅。

乘客经过安检。毛欢摄

安全是铁路暑运一切工作顺利开展的基础。弥蒙高铁结合工作实际，有针对性地开展相关工作，做到万无一失。从设备设施方面，对客票系统、安检、售票系统等等旅服系统进行了暑运前排查，确保运作的状态良好。

乘客有序进站。毛欢摄

今年暑运，弥蒙高铁依然坚持把高铁和旅客列车安全作为重中之重，强化铁路轨道、桥梁、隧道等设备设施的巡查和检修，加强自然灾害预警监测，针对局部地区可能出现的汛情，采取调整径路、降速运行、减开列车等主动避险措施，确保高铁和旅客列车安全。（陈文刚、毛欢）

来源：蒙自市融媒体中心

分享让更多人看到