今年以来，云南省曲靖市麒麟区科级干部下沉到736个村（居）民小组、753个住宅小区，全面察民情、听民声、解民忧、暖民心，帮助群众解决实际困难问题500多件，切实将社会矛盾化解在基层，及时消除各类风险隐患，人民群众的幸福感和获得感持续提升。

今年3月以来，麒麟区印发组织开展民情恳谈活动的通知，将全体处级干部包保到134个村（社区），并于4月印发补充通知，在处级领导开展民情恳谈的基础上，将民情恳谈活动参与人员延伸至镇（街道）和区直单位副科级及以上领导班子成员。要求每个季度至少深入包保村（社区）开展1次民情恳谈，收集一批群众急需解决的事项，协调处理经济社会发展和安全稳定工作中的堵点、难点，解决群众生产生活中的“急难愁盼”。麒麟区建立了“收集上报—研判分流—转办交办—预警提醒—跟踪督办—闭环销号—办理公示”全闭环机制，确保民情恳谈收集事项有效解决。处级干部、科级干部到所包保村（社区）开展民情恳谈活动后，由各镇（街道）对收集到的需解决事项进行梳理汇总、分析研判，镇（街道）能够通过“吹哨报到”解决的事项，由各镇（街道）负责办理。镇（街道）无法解决的事项，上报至区社会治理中心，由区社会治理中心组织研判分析，并转交给相关部门办理。经分析研判后，确需多部门联合办理事项，转交区党建引领基层治理调度指挥中心，转入“一件事”模块化运行，并由区狠抓落实办进行跟踪督办。

截至目前，麒麟区处级干部深入134个村（社区）完成了2023年第一轮民情恳谈活动，组织召开民情恳谈会100余场（次），参与群众5000余人，面对面倾听群众呼声、征求意见建议，全面收集群众反映的困难问题、合理诉求307个。经过3轮会商研判，确定了210件合法合理问题事项，交由34家区直单位、14个镇（街道）牵头办理。（吕刚、杨蓉）

来源：麒麟区融媒体中心

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