工作人员为戴颜银和杨洋办理结婚登记。李桂霞摄

真情办实事，用心解民忧。自8月1日起，云南省普洱市镇沅县政务服务中心大厅开始对企业和办事群众提供延时服务和加时服务，最大限度利企便民，为群众办事提供便利，为干部职工解决“上班没空办，下班没处办”问题。

8月1日上午11点35分，镇沅县政务服务大厅三楼婚姻登记窗口迎来了首个延时服务对象——市民戴颜银和杨洋，他们是从外地赶回镇沅办理结婚登记，在工作人员引导下，他们有序的登记信息、取证，最后新人还合影留念。“我们是从普洱市思茅区赶回来的，以往这个时间点政务服务中心工作人员已经下班了，今天很幸运，刚好碰到服务中心开展延时登记服务。”两人说。

推行延时服务和加时服务是镇沅县深入践行作风革命、效能革命的一项举措。为做好这项便民服务工作，镇沅县政务服务局前期经过调研，最终选取了业务量大、群众办事需求强烈的部分政务服务事项，进行延时服务、加时服务。

镇沅县政务服务管理局副局长徐永琼介绍，延时服务、加时服务具体事项包括户籍管理、出入境管理、婚姻登记、残疾证办理、医疗保险零星报销材料受理、医保政策咨询、就业失业登记证、就业困难人员社会保险补贴、不动产转移登记、公积金提取等。同时，政务服务中心还统筹协调解决有关窗口单位人手紧张、窗口力量不足问题，以满足群众错峰办事需求，提供不间断服务。

“接下来，我们将根据试行情况和群众实际需求，适时调整、优化服务方式、受理业务范围，全体窗口服务人员将深入践行作风革命和效能革命，为市场主体和群众持续提供更优质、更便利的政务服务。”徐永琼说。（李桂霞、罗晋 镇沅县融媒体中心供稿）

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