在哲学认识论上，认识分为两个阶段：感性认识和理性认识，感性认识是人们在实践中通过感觉器官获得的认识，理性认识是在感性认识的基础上，通过概念分析推理得出的认识。感性认识反映事物现象，理性认识把握事物本质。这是我们中学课本里学到的知识，听起来，好像理性认识一定比感性认识“高级”。但在实际工作中，尤其是在基层一线和群众打交道，不能忽视了“感性经验”的价值。

要做到“和群众打成一片”，调查研究和开展工作就要深入一线，要把话说到群众心坎上，这些都离不开“感性经验”。有些所谓的“理性认识”未必正确，指导实践也可能存在偏差；而有些“感性经验”凭直觉就能知道群众在想什么，感情上也和群众坐在一条板凳上，十分珍贵。有些刚毕业的高材生，满腹经纶，但和群众对不上话，甚至“四体不勤五谷”；而有些老支书，文化水平不高却群众威望很高。因此，不能笼统强调感性和理性的高低贵贱，要看群众认不认，能给群众带来什么。

在基层工作的党员干部，整天和群众打交道，对农村社区的情况熟悉，明白张家长李家短。这是“近水楼台”，也是做好工作的前提。党的执政基础在基层，如果没有基层党员干部和群众的心心相通，这个“基础”就会打折扣。当然，在基层也有直接面对矛盾的一面，有时候难免有些“负能量”。但只要“捧着一颗心来，不带半根草去”，最终收获的都是感动。脱贫攻坚和乡村振兴中，多少工作队员“几年驻村经历，一生农村情谊”，就是生动的注脚。所以，抱着真诚善意开展工作，才能收获泥土的芳香。

“感人心者，莫先乎情。”身入基层，心也在基层，时间长了，褪尽浮华，饱满朴实的气质有了，群众工作的本领也见长了。我们老一辈的老干部，急难险重冲在前，干农活也是一把好手，让群众打心眼里服气，组织群众调解矛盾就有底气。在基层工作，要多培养群众观念和感情，要团结绝大多数，不能把个别群众看成对立面。感情是“感性经验”的重要方面，这个立场站稳了，这份感情深厚了，在群众中就会“耳聪目明”，工作起来更加得心应手。

遗憾的是，现在一些县乡干部，或者由于办公室案头工作压力大，或者出于通讯方便，下乡进村入户反而少了。这个现象值得警惕，“键对键”代替不了“面对面”，微信图片视频代替不了工作现场，办公室里、电脑上工作毕竟缺乏真情实感。中央三令五申要力戒官僚主义、形式主义，要减轻基层负担，就是为了大家有更多的时间精力深入一线解决问题。或许一千个感性经验，才能上升为一个理性经验，但无数个正向的感性经验汇聚起来，既是大政方针实事求是的保障，也是群众民生福祉所在。

金杯银杯不如群众口碑，县情乡情连着群众真情。让干部多走出办公室，走出文山会海，走进广阔的田野，走进火热的实践，和群众想在一起干在一起，多些以心换心甚至难舍难分，多些真挚的“感性”。（施春霞）

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