自创文工作开展以来，云南省普洱市澜沧县坚持以党建引领创文，发挥各级党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用，让党建工作与创建文明城市同频共振。

志愿服务窗口。澜沧县融媒体中心供图

筑牢堡垒，汇聚创文“红色力量”

为强化党组织在基层治理中的核心引领作用，积极推动党组织建在网格上，建立“包街、联片、帮点”责任制度，把建成区划分为86个片区，24名处级领导分片挂包，由部门主要领导担任片长，149个部门（单位）参与包保，形成目标明确、任务具体、权责清晰的网格责任体系。

同时，推行在小区网格上联建党支部，让党组织行动起来，积极动员党员、机关干部、志愿者、市民参与创文中，做到党组织和基础网格同步设置、党建工作与网格事务同步推进，消除创文工作“空白点”，让党旗在创文路上高高飘扬。

在勐朗镇佛房社区，根据小区网格设置情况，通过开展党组织覆盖情况摸底排查，按照便于管理和活动原则，在小区网格联建党支部19个，通过开展支部活动，积极引导广大党员在创文中发挥带头和表率作用。

资源整合，激活创文“神经末梢”

工作中，以党建工作为纽带，在社区现有组织架构和运行机制基础上，组建社区“大党委”，形成驻区单位、联建单位、新兴领域党组织共同参与、利益共存、资源共享、联动共建的大党建格局。

做实资源、需求、项目清单，实现大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解“五事联办”，通过开展共过一次组织生活、共上一堂党课、共同参加一次支部主题党日活动、共同开展一次党员志愿服务活动“四个一”活动，充分发动驻区的各类组织、各种力量，着力解决社区治理的“最后一公里”问题。

针对小区车辆无序停放、杂物占道堆放问题，大水井社区通过“大党委”联席会议，由相关职能部门认领问题清单，制定停车区域划分方案，有效解决小区停车难的问题。

截至目前，5家社区“大党委”共收集汇总问题68个，共同协商解决社区群众反映的困难诉求56件。

创新载体，下足创文“绣花功夫”

将党史学习教育与创文紧密结合，把“我为群众办实事”实践活动贯穿精神文明实践活动始终，创新开展“火塘党课”“文明宣讲”“田间党课”等，营造了“人人知创文、人人讲创文、人人想创文”的良好氛围。

结合支部主题党日活动、“三会一课”、“万名党员进党校”等，通过领导干部示范学、聚焦主题研讨学、先进典型引领学、红色教育现场学、志愿服务实践学等模式，将党史学习教育的宣传成果转化为群众精神文明素养的提高，进一步提升广大市民对创建文明城市工作知晓率、支持率和参与率。

在创文工作中，把“我为群众办实事”作为志愿服务的出发点和落脚点，用“小切口”解决“大民生”，在优化营商环境中办实事，在县政务服务管理局在服务大厅增设“办不成事”受理服务窗口，完成县级政务服务大厅调整分设，大力推行“一窗受理、集成服务”，实现企业和群众办事“只进一扇门”。

同时，推进“限时办理”，实现2021年政务服务事项100%网上能办，开展“走流程、找堵点”“政企党建联盟”“我能为澜沧营商环境做些什么”等活动，推动党史学习教育扎实开展，用实际行动践行党员干部为民服务的初心使命。

服务提升，打通创文“最后一公里”

以“双报到双服务双报告”为抓手，积极引导驻区单位党组织、党员到社区报到并开展服务活动，推进志愿服务制度化、规范化、常态化，开展全民清扫、文明交通等一系列主题志愿服务活动。

“通过我们身体力行开展创文工作，来感染身边人，形成人人讲文明话、做文明事的良好风貌。”志愿者郑国平是佛房社区一名普通党员，在他的带领下，佛房社区党员群众主动参与卫生清洁、交通劝导、文明礼让、入户宣传等志愿活动，以“小人物”实现“大担当”，形成全县上下，人人有担当，个个有作为，不再做创建文明城市的“旁观者”，而是争做幸福生活的“缔造者”。

截至目前，全县76个机关、企事业单位党组织、2002名在职党员到4个社区报到，开展爱国卫生大扫除志愿服务活动360次，组建志愿服务队伍192支，参与志愿者8000余人次，志愿服务时间累计11000小时，参与群众达11.2万人次。（李斯 澜沧县融媒体中心供稿）

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