人民网昆明11月26日电 （李发兴）今年以来，云南省人民政府行政复议办公室聚焦人民群众“急难愁盼”问题，进一步畅通行政复议申请渠道，于近日正式开通行政复议网上受理平台，群众足不出户就能申请行政复议、依法维权。

曾某因对在某电商购物平台上购买的商品质量不满意，多次向购物平台和有关监管部门投诉无果后，近日通过互联网向云南省人民政府提交了行政复议申请，复议工作人员依法予以审查后，及时与曾某取得联系，释法说理，妥善处理了该案件。曾某成为第一位通过互联网向云南省人民政府提起行政复议的申请人。

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