人民网昆明11月18日电 （徐前）近日，网友通过人民网领导留言板给云南省委书记留言，反映电视台播放产品广告涉嫌虚假宣传，用不正当手段诱导欺骗多次套路消费。云南省市场监督管理局收到留言后，经调查，已责令电视台整改，停止发布违法违规广告内容。

据该网友留言介绍，2021年7月该网友的母亲在某卫视看到“高教授微针祛斑”宣传，该产品宣称使用半月有效祛斑，网友的母亲按提示扫描电视上的二维码购买该组合产品。“实际使用后毫无祛斑效果，该产品涉嫌虚假宣传，存在质量问题，用不正当手段诱导欺骗多次套路消费，且对方将产品无效果的责任归咎于我骗我母亲自身，从而诱骗她购买更多产品，7轮次花费47092元。意识到被套路后，我母亲提出退货退款申请，对方采取拖延及不回复，无法得到解决。”

收悉留言后，云南省市场监督管理局高度重视，经认真调查处理，某电视台卫视频道在2021年7月有发布“高教授微针祛斑”广告，云南省市场监督管理局已在广告监测中发现，广告内容存在违反《广告法》有关规定的情形，已责令该电视台整改，停止发布违法违规广告内容。目前，未发现再播情况，云南省市场监督管理局决定不再立案调查。

关于网友的退货退款诉求，云南省市场监督管理局已通知该电视台消费维权服务站调解处理。

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