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實體商業現狀調查和思考:實體店還有未來嗎?

2015年07月13日08:29    來源:人民網-人民日報    手機看新聞
原標題:實體商業現狀調查和思考:實體店還有未來嗎?

盛夏,國內商業實體店卻透著一股寒意。

這兩年,實體店真是“壓力山大”:北京,百盛百貨、華堂商場連續關店﹔上海,淮海路瑞興、美美、先施、OPA商場等百貨店先后撤離﹔廣州,好又多東山口店、新供銷百合等連鎖超市停業﹔長沙,世紀華聯柏麗晶購物廣場、沃爾瑪分店關張﹔成都,NOVO百貨天府廣場店、人人樂連鎖超市幾家門店接連退出﹔沈陽,伊勢丹、尚泰、雅仕等百貨巨頭紛紛折戟……

商務部數據顯示,2014年全國5000家重點零售企業銷售額增速僅為6.3%,同比回落2.6個百分點,其中專業店、超市和百貨店增速同比分別回落1.7、2.8和6.2個百分點﹔雖然購物中心以7.7%的增速略勝一籌,但同比也放緩了4.5個百分點。今年上半年,這5000家重點零售企業銷售額同比增長4.6%,較上年同期再度放緩1.7個百分點。

實體店怎麼了?實體店還能撐下去嗎?

困境

從“盆滿缽盈”到“勉強吃飽”

是局部現象還是普遍趨勢?

7月,北京王府井大街熱浪蒸騰,街兩側的商場卻冷氣扑面。這不是空調之冷,而是人氣之冷:無論王府井百貨大樓還是新東安市場、好友百貨,店內顧客三三兩兩,顯得漫不經心﹔一些售貨員或扎堆聊天,或獨自玩手機……

“這種情況不是一天兩天了!”王府井百貨大樓一名資深女售貨員告訴記者,大商場生意不景氣,導購難做。“以前,我們隻要按時營業,保准盆滿缽滿。近兩年,顧客越來越少,就算挖空心思搞促銷,最后也是勉強吃飽。”

從北京的西單、國貿到上海的南京路、淮海路,從一線城市到二、三線城市,從東部沿海到中西部內陸,實體店的銷售都在走下坡路。

在廣州,北京路曾是最繁華的商業集散地,如今百貨商場乏人問津,很多國際大名牌不見了蹤影,二線品牌競相打折甩貨。

在杭州,銀泰百貨坐落於有名的武林廣場,從一層逛到頂層,過於“安靜”的購物環境讓記者很不適應。

在長沙,五一廣場四周的平和堂、王府井、春天百貨、新世紀廣場等大型商城,同樣顯得冷冷清清。

中國百貨商業協會數據顯示,2014年101家會員企業的主營業務利潤、利潤總額降幅均逾15%,年末資產總額、經營面積、從業人員等指標也在下滑,經營面積同比減少6.6%。

據中國連鎖經營協會調查,2000年前后,中國零售企業的門店數年均翻倍。然而,自2010年起,實體店拐點初現,零售業進入“銷售下降、利潤下滑”的區間。2010—2014年,連鎖百強銷售增幅持續回落,年銷售增速分別為21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%。

看百貨店,日常客流量明顯降低,節假日也難見熙攘景象。顧客看的多買的不多,拎袋族越來越少。

看專營店,遍布街巷的服裝店、電器店,時常門可羅雀。波司登一年來在全國關掉5100多家品牌店。

看大賣場,曾經滿滿當當的停車場,除了周末,停放的車輛已漸稀疏﹔以往收銀台前動輒幾十人排隊,而今閑置的手推購物車堆成一片……

據睿意德中國商業地產研究中心介紹,去年以來,38家大型連鎖百貨明確將關店。關店數量最多的百貨品牌為百盛、馬莎,各為5家﹔其次為伊藤洋華堂,關店4家。北京、杭州、青島、天津等城市關店現象嚴重。

聯商網調查發現,2014年,全國主要零售企業(包括百貨、超市)共計關閉201家門店,比上年增長474.29%,創歷年之最。其中百貨類、超市類門店各關23家和178家。昔日“一鋪難求”的商業街,出現招租難。

2014年,中國連鎖經營百強中,23家企業關店數超過新開店數。百強企業正式用工人數比2013年下降0.3%,減少用工的企業數已超過增加用工的企業數。

“寒流”不僅侵襲著中國實體商業,國外一些大型零售公司也不能幸免。

今年初,美國連鎖巨頭彭尼公司宣布,年內將關閉39家店,並同步減少員工數量。英國樂購表示,今年將關閉43家無法盈利的門店。德國最大的百貨連鎖集團考夫霍夫接連關掉分店。日本百貨業近5年的平均增長率為-1.5%……

“多數實體零售企業增速下滑是不爭的事實。”中國連鎖經營協會秘書長裴亮認為,就發展現狀看,從營業收入到利潤比例,實體店正遭遇前所未有的難題,“黃金時代”一去不返。如果不能及時有效應對,很多實體店將更加步履維艱。

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(責編:木勝玉、朱紅霞)


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