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记者暗访昆明寿衣乱象:护士竟让病人家属买寿衣冲喜

2011年09月13日08:14    来源:《春城晚报》     手机看新闻

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  用鲜花寄托对故人的哀思,是最文明、最省钱的尽孝心方式。(资料图)摄影:付兴华
  用鲜花寄托对故人的哀思,是最文明、最省钱的尽孝心方式。(资料图)摄影:付兴华
  生老病死是自然规律,无可抗拒,在昆明,人死后往往都要用寿衣、花圈等殡葬用品。而寿衣对于已故的人来说是最后的礼服,往往老人到了弥留之际,家人才匆匆到寿衣店购买。在这套故人最后的衣服上,究竟隐藏着多少利润呢?记者历时一周,暗访了昆明市内几家大医院和医院周边10多家寿衣店,发现寿衣都不明码标价,一套寿衣的价钱全凭寿衣店老板随口一说。因此,目前昆明的寿衣销售很乱。

  记者调查还得知,寿衣不仅只是一套唐装,还包括内衣、衬衣和外套,分为3件套、5件套、7件套,多到9件套,需要几件套就配几件套,讲究穿单数不穿双数。

  乱象一 寿衣没有明码标价

  记者借口朋友的老人病危要购买寿衣为名走进大观路一家寿衣点,女老板热情地介绍说:“我们这里5件套配下来要560元,最贵的1360元,卖得比较多的是660元和760元的。”当问到560元的和1360元的有什么区别时,女老板说:“当然是有区别的了,560元的里子是棉的,1360元的里子是丝绵的,外面的绸子里是含有50%真丝的,被子的质量也不一样,看起来也更高档一些。”然而,记者反复比较还是分不出两种布料和里子的区别。

  店里所有的寿衣按照内衣、衬衣、外套、衬裤等分门别类的摆好,记者注意到所有的寿衣都没有明码标价,当记者一一询问每件单品的价格时,女老板却说,“我们这行不兴标价的,都是说一套多少钱,想要贵的就给配贵的,想要便宜的就配便宜的。”

  记者来到昆华医院附近一家寿衣店了解情况,店里的女老板说:“这是我们店里最贵的一套,1260元,5件套都配齐了,这套的被子是最好的。”记者表示是来昆明了解行情,想在州市一家医院周围开一家寿衣店,并表明想从她店里批发几十套寿衣的来意后,女老板说:“这套卖价760元的,我可以300元给你,1260元最贵的这套,400元可以给你,如果你诚心想要还可以再少点。”

  之后,记者又走访了10余家寿衣店,发现女老板说得没错,寿衣这个行业确实都没有明码标价。每家寿衣店所卖的寿衣样式和材质都很相似,但老板们给出的价格却各不相同,消费者买什么样的合适,一整套配下来多少钱,寿衣是什么材质的,全看老板怎么说,老板随口要价成了行规。

  乱象二 医院不同寿衣价格也不同

  不仅医院附近的寿衣店寿衣的价格随心所欲,不同医院太平间对寿衣定价也各不相同,记者以给朋友的老人买寿衣为由来到云大医院太平间。太平间的工作人员介绍说:“这里最好的寿衣就是这种的了,1320元一套,5件套,包装精美,被褥、枕头、鞋子,什么都有了,配套齐全。”然而记者在接下来的调查中了解到,同一包装,同样5件套的寿衣,在不同医院太平间的价格也不一样,在云大医院卖价1320元的寿衣,四十三医院只需要1260元,而昆医附二院却只需要880元。

  当问到价格能不能少时,昆医附二院太平间的工作人员表示,“不能讲价,因为寿衣都是医院的,我们只负责管理和销售,价格也是医院定的。”当记者进一步要求看看医院定价标准时,工作人员又说:“价格也不是医院定的,民政局对殡葬用品有限价规定,我们是按民政局的规定定的价。”

  为此,记者向昆明市民政局咨询,得到的答复是医院及医院附近的寿衣店他们管不了,民政局只管殡仪馆里卖的殡葬用品。

  乱象三 建议提前买寿衣

  “老人多大年纪了?60岁还是比较大了,按规矩至少得穿5件套。”“是昆明人吗?是昆明人的话我就按昆明规矩给你配。”每进一家寿衣店,寿衣店的老板都会问老人的情况,然后再跟记者说出一套繁杂的讲究,把记者绕晕后,再给记者推荐寿衣。

  一家大医院太平间的工作人员告诉记者:“寿衣要提前买,买回去还能给老人冲喜,给老人垫在床铺下面或者是给老人盖盖,老人病情反而会好转。有的老人买回去后,两年以后才用上呢。”冲喜的说法不仅只是在太平间、医院附近寿衣店里这样讲,医务人员都会这么说。

  记者在一家医院暗访时就目睹了护士推销寿衣的一幕。那天,一男子还在病危抢救当中,医生只是说可能不行了,不一会儿,一位穿着白大褂的白衣天使便过来对家属说:“你带多少钱来了?可以去买寿衣了。”两名护工也应和说:“走,我带你去买。”病人妻子原本痛哭不已,听这话后急了:“你们能不能别这样催我?”护士回答说:“提前买了,还可以冲喜。”

  暗访中,只要记者一嫌贵了,寿衣店的老板们就会抛出了一套大致的说法:“老人为儿女辛辛苦苦了一辈子,他们的恩情比山高比海深,做儿女的能够回报老人的实在太少了。说实在的,买寿衣安排后事可能是儿女能为老人做的最后一点事情,大家都是想尽可能地让老人走得舒舒服服、风风光光。”这些顶着孝道的大道理让人很难说出个“不”字。

  乱象四 寿衣几乎都是“三无产品”

  “我们家自己开厂,搞批发的,在我家你就放心买,都是好棉花做的,不是用黑心棉做的。”昆医附二院附近一家寿衣店向消费者这样推销自己的寿衣。但在调查中记者注意到,10多家寿衣店销售的寿衣几乎都是“三无产品”,几乎都没有标明材质成分、生产厂家和厂址、品牌,包装简陋,做工也很粗糙。

  但每家寿衣店的寿衣样式和材质都很相似,关于寿衣的里子是棉还是丝绵做的,哪种绸子含有50%真丝,哪种不含真丝,作为消费者实在很难区别。消费者往往是带着悲伤或者沉痛的心情来到寿衣店,或者是老人急需,匆匆买回去,也不会去在意什么材质做的,全看寿衣店老板怎么自圆其说。

  不懂寿衣行情子女在尽孝心时白花冤枉钱

  记者在民政部门的一项调查中看到,目前中国人在殡葬消费上的平均支出为一至两万元,而单位给的几百元殡葬补贴只是杯水车薪,可能连一套像样一点的寿衣都买不起。在调查中,有老人希望身后事能够风风光光离去,也有老人表示一切从简,量力而行即可,更多的老人表示,让子女们看着办,将这个难题推给子女。但一些子女却因为不了解寿衣的行情,而盲目尽孝心却白花冤枉钱。

  不少购买寿衣的子女说:“心理上,还是想给老人买好的,老人为我们操持了一辈子,在世的时候很辛苦,如果买得太差,感觉对不起老人。”记者在调查中发现,消费者都有这么一种心理,老人一生就这么一次,周围的人眼睛都看着,用消费水平来衡量孝心,还跟面子有关,尽管支付能力受到局限,但还是有很多人愿意多花钱,为这份“孝心”埋单。另外,大部分买寿衣的人都因为到了火烧眉毛的时候,根本没有心思去货比三家,更没有时间和精力去讨价还价,商家恰恰抓住了这种心理“趁火打劫”,以消费者能接受的最高价格出售寿衣。因此,对于失去亲人的消费者来说,可以说是在伤口上撒盐:一方面是失去亲人的伤痛,另一方面还要承担高额的丧葬费用,悲伤中又平添一笔不菲的经济负担。(记者 周平洋 实习生 游艳茜)
(责任编辑:(实习)陶红卫)

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