昆明西山法院率先在云南省建成“24小时自助法院”

     视频由昆明市西山区人民法院提供     

人民网昆明1月17日电  （木胜玉）据昆明市西山区人民法院（以下简称“西山法院”）消息，为将诉讼服务与信息化、大数据相结合，科学整合诉讼服务体系和资源，突破工作日限制，西山法院率先在云南省内建成“24小时自助法院”。

西山法院“24小时自助法院” 供图

据了解，“24小时自助法院”作为一项司法服务创新措施，突破了工作日限制。当事人可任意选择时间在自助设备上刷取身份证，即可快速进入系统办理自助立案、信息查询、卷宗查阅、材料中转等业务。“24小时自助法院”设立了材料收转云柜，提供“存件”和“取件”两大功能，实现了当事人和法官之间的材料“不见面”流转，为当事人转交材料提供安全可靠的平台。同时，“24小时自助法院”也是一个司法政务和审务的公开平台，当事人可以根据需要提交网上申请，系统会以短信的形式将相关信息发送至当事人手机。另外，通过自助终端，当事人还可以办理风险评估、立案查询、诉费计算、文书填写等诉讼相关业务。

西山法院诉讼服务中心负责人介绍“24小时自助法院”操作系统 供图

据悉，从2020年1月1日进入试运营阶段到目前，西山法院“24小时自助法院”已接待当事人468次，完成立案121件。

接下来，西山法院将着力发挥“24小时自助法院” 的总体效应和统筹效应，继续深入打造一站式、多层次、全天候的诉讼服务体系，全方位提升诉讼服务的水平和体验，加强跨域诉讼服务的联动和协作，实现“诉讼零等待，服务不打烊”，真正做到“好用、实用、人民群众愿意用”，以高效优质的诉讼服务推进司法现代建设，让司法的公平正义在诉讼服务中更加可触可感。