隨著會場大屏上“銀發健康驛站”地標點亮，昆藥集團股份有限公司（以下簡稱“昆藥集團”）“銀發健康驛站”全國系列行動，以雲南昆明為起點正式啟動。

10月24日，昆藥集團“銀發健康驛站”生態合作大會在雲南昆明舉行。面對規模日益龐大的銀發人群，雲南藥企正攜手零售、流通各方，推動藥店從“賣藥的地方”向社區健康服務入口轉型，探索構建“防治—康養—管理”一體化長期健康服務鏈條。

活動現場。昆藥集團供圖

需求之變：從“治療”走向“管治調”

國家統計局數據顯示，截至2025年末，全國60歲及以上人口約3.23億，65歲及以上人口約2.24億。銀發人群健康管理需求持續提高，需求結構也在變化。

中康科技副總裁李俊國以專業視角，分析了銀發健康賽道發展趨勢。他表示，銀發族的需求正從“治療”向“管治調”階梯式升級，慢病、日常病與抗衰構成三大核心，需求細分趨勢明顯。這意味著，單次購藥已難以承接銀發人群的日常健康管理需求，社區場景中的檢測、咨詢、用藥指導和長期隨訪變得更為關鍵。

今年1月，商務部等九部門聯合發文，首次以政策文件形式提出打造“健康驛站”，推動零售藥店從賣藥終端向扎根社區的健康服務樞紐轉型。昆藥集團“銀發健康驛站”正是對這一方向的回應。

昆藥集團扎根雲南七十余年，立足道地藥材三七持續深耕﹔旗下“777”品牌長期深耕心腦血管領域，血塞通系列多款產品納入國家基本藥物目錄。子品牌“昆中藥1381”為國家級非物質文化遺產保護單位。昆藥集團總裁鐘江介紹，企業重點關注55至64歲的“銀發青年”群體，驛站服務同時面向所有有健康需求的銀發人群開放。

“我們要發揮企業專業優勢，把群眾的一次性購藥服務，轉化為持續相伴的長期健康守護。”鐘江說。

昆藥集團總裁鐘江致辭。人民網 尹馨攝

模式之變：“人、貨、場”底層重構

“銀發健康驛站”的發展定位，是推動藥店“人、貨、場”的底層重構：人員從銷售員向健康管理師、健康顧問升級，商品從實物銷售向“產品+服務”組合延伸，場景從交易終端向社區健康服務節點轉變。

華潤三九醫藥股份有限公司首席營銷官宋良玉認為，健康驛站的價值最終落地在零售服務場景，要持續打造貼近消費者、能輸出健康價值的服務空間。老年人在家門口的驛站即可接受頸動脈篩查，藥師一對一講解用藥注意事項﹔健康科普課堂、公益篩查納入門店常態化服務。每位到店老人擁有專屬“銀發健康ID”，健康檢測、咨詢記錄統一歸集，並提供用藥提醒﹔遠在外地的子女通過手機，也可實時查看父母健康動態。

“這套模式能夠持續落地，離不開一套完善體系作為支撐。”鐘江介紹，昆藥集團已搭建起店員“星級藥師”認証培訓體系，上線“銀發健康ID”健康檔案，並邀請三甲醫院專家進店提供專業指導。2026年以來，昆藥集團累計開展500多場大型、2萬多場中小型頸動脈斑塊篩查，推動驛站服務形成完整閉環。

“過去，居民買藥才想到藥店﹔未來，我們希望‘銀發健康驛站’能成為銀發群體日常健康服務的第一站。”健之佳醫藥連鎖集團股份有限公司董事長藍波說，藥店更應成為日常健康管理的服務觸點，以熱情加專業，服務民生溫度。

銀發健康驛站落地的機遇與共建路徑圓桌論壇。人民網 尹馨攝

共建之力：藥企資源與社區網絡握手

“昆藥集團打造‘銀發健康驛站’，不是‘單打獨斗’，而是與連鎖伙伴的共建。”鐘江說。昆藥集團輸出專家資源、培訓體系、健康內容和數字化工具，連鎖藥店開放門店場景、藥師隊伍和社區客群，雙方會員互通、共同經營。

一心堂藥業集團董事長阮鴻獻表示，昆藥集團擁有諸多特色植物藥資源，在“銀發健康驛站”建設中，一心堂將與昆藥攜手，為老年群體提供優質健康服務。他強調，銀發健康驛站不能僅僅是挂牌，要落地面向銀發人群的實質性服務。“藥企手握專業資源，連鎖藥店扎根社區網絡，雙方協同共建，才能把貼心的健康關懷真正送到老年人身邊。”

在大會舉行的圓桌論壇中，雲南人民大藥房有限公司董事長杜國恩談到，不少鄉村老人子女不在身邊，遇到健康問題，常會選擇到藥店咨詢、接受基礎檢測。“我們正在偏遠鄉村增設服務網點，同步從門店裝修、設施配置、服務配套以及人員培訓等方面持續完善。”

雲南省醫藥有限公司總經理尹曉冰則把目光投向藥品供應鏈。他說，銀發健康服務要真正走進千家萬戶，不僅需要好的產品和專業服務，更需要暢通的醫藥供應鏈，讓優質健康資源及時到達基層、惠及百姓。雲南省醫藥有限公司將發揮覆蓋雲南全省的醫藥供應鏈網絡、物流配送及資源整合能力，為優質醫藥資源向社區和基層延伸提供支撐，通過產業鏈上下游協同，提高基層藥品與健康服務可及性，尤其關注偏遠地區老年群體的實際需求。

繼昆明首站之后，“銀發健康驛站”還將走進廣州、成都、長沙、濟南、南京、鄭州等城市，未來覆蓋更多地區。昆藥集團提出，將不斷完善銀發產品與配套服務，持續深耕銀發健康事業。