針對流動人口佔比高、隱患風險多、民生服務弱、治理力量散等突出問題，曲靖經開區西城街道以黨建為引領，創新推行“12332”小區精細化治理模式，以試點突破帶動全域提質，有效實現治理效能、群眾滿意度雙提升，平安形勢持續穩定的“兩升一穩”良好治理成效，讓老舊安置小區煥發治理新活力。

白泥坡小康城是西城街道典型的流動人口聚居安置小區，現有居民385戶1365人，截至2026年6月底，流動人口達1370人，流動人口佔比超五成，人員流動頻繁、底數動態多變，是轄區安置小區治理難題的集中縮影。為破解治理堵點、痛點、難點，街道靶向施策、精准發力，構建全方位、立體化、閉環式治理體系。

街道依托“一張圖”精准管人，整合小區黨支部、網格員、樓棟長、志願者力量，通過逐戶摸排、錯時走訪建立一戶一檔電子台賬，借助“彩雲佳園”小程序落實房東自主申報制度，小區流動人口登記率達98%，較整治前提升20個百分點。同時聯動多部門數據交叉核驗，對重點風險人員分級分類、分級包保、分層訪查，實現重點人員零脫管、風險隱患全清零。

聚焦隱患處置和民生服務，街道建立“兩張清單”閉環管事機制，常態化排查整治安全隱患、化解矛盾糾紛，搭建多元訴求渠道，嚴格落實限時辦結制度，今年累計辦結居民服務需求21項，辦結率和群眾滿意度均達100%。當地同步構建人防、技防、物防“三防化”治理體系，組建義警隊、護村隊常態化巡邏，升級90余套高清監控及智慧安防系統，定期開展設施安全“體檢”，全方位筑牢小區安全屏障。

為夯實長效治理根基，街道健全三項常態化機制，設立“說事院”“說事日”、組建專屬聽事團，搭建民意溝通橋梁﹔組建20人專業化治理隊伍，常態化開展宣講幫扶、隱患巡查等工作，宣講覆蓋群眾千余人次﹔實行事項分級領辦制度，全年分級領辦重點事項12項，全部落地辦結。同時，落實“以獎代補”“以案定補”兩項激勵舉措，充分調動基層工作人員、調解員履職積極性，激活基層共治內生動力。

試點先行啟新篇，全域提質謀新局。下一步，西城街道將全面總結推廣白泥坡小康城成熟治理經驗，以點帶面推動轄區14個安置小區治理提質增效，持續深耕精細化、常態化、暖心化基層治理，不斷補齊安置小區治理短板，把治理成果切實轉化為群眾看得見、摸得著的民生福祉，持續擦亮黨建引領基層治理特色品牌。（肖志鴻、唐馨）

來源：曲靖經開區黨工委宣傳部