“以前手動錄入一批安規資質需要兩個小時，現在交給‘數字同事’，十分鐘就能完成，還不會出錯。”在南方電網雲南德宏供電局，一線員工正切身感受著數智化轉型帶來的效率變革。

近期，德宏供電局依托雲南電網公司數智運營中心的技術賦能，在熟練掌握智能交費數字輔助員工建設方法的基礎上，自主創新、批量孵化，成功落地4項全新數字輔助員工場景，並迭代升級1項存量智能工具。這標志著輕量化AI技術已從“概念探索”真正走向“崗位扎根”，在邊疆電網的安全生產、工程監督、工器具管控等高頻痛點場景中發揮實效。

此前，雲南電網公司數智運營中心依托彩雲助手打造的智能交費數字輔助員工，為基層提供了可復制的建設范式。德宏供電局科數中心抓住契機，以學促創、以練促干，全面吃透自動化流程搭建、跨系統數據抓取、智能模擬操作等核心技術，徹底突破基層AI應用“隻會用、不會建”的發展掣肘。

“過去我們更多是數字化工具的使用者，現在一線員工也能成為開發者。”德宏供電局科數中心負責人介紹，“我們圍繞基層反映最強烈的重復勞動和跨系統操作難題，研發了一批貼合邊疆實際的智能‘數字員工’。”

針對安規資質跨系統錄入繁瑣、人工填報效率低、易出錯等問題，德宏供電局創新研發安規考試變更助手，實現南網強安考試數據自動查詢、資質信息自動填報、有效期動態更新、安全平台一鍵提交，全流程自動化、無人化運轉，徹底替代傳統逐條手動錄入模式，實現人員資質變更高效精准、同步零差錯。

在此基礎上，德宏供電局打造資質風險智能防控助手，打通安全監督、“兩種人”管理、工作票、承包商扣分、專業資質五大系統數據壁壘，通過“姓名+單位”雙重精准比對機制，自動篩查黑名單作業、資質過期上崗等各類安全隱患，並依托eLink、短信雙渠道實時預警提示，推動安全管理從傳統“事后排查整改”向“事前智能預警、源頭精准防控”轉變，全面筑牢安全生產防線。

圍繞工程項目監管流程繁瑣、人工核查覆蓋面有限、風險識別滯后等短板，德宏供電局上線項目監督智能助手，支持批量項目編碼導入、全維度數據自動採集、異常數據重試補採、全過程數據留存歸檔。系統可智能比對項目竣工時間與結算節點，精准甄別“未完工先結算”等不規范行為，自動分級標記風險隱患，實現工程項目全過程動態監管、風險智能識別、問題精准溯源，讓工程監督更高效、流程更規范、管控更透明。

依托“彩雲助手”“彩雲易創”平台，該局搭建安全生產工器具管理助手，實現工器具台賬批量入庫、有效期智能研判、送檢報廢自動提醒、管理員精准推送提示信息。同步上線移動端“德宏安器”掃碼核驗功能，實現工器具使用、核驗、管控全流程線上化、可追溯、閉環式管理，有效解決台賬雜亂、狀態不清、管控疏漏等問題。

結合系統架構升級迭代需求，該局自主完成智能交費智檢員計量3.0版本升級，全面適配新版計量系統架構，優化后台運行邏輯、更新適配運行腳本，持續提升工具穩定性、兼容性、實用性，讓成熟數智成果持續、高效、穩定服務基層計量業務。

下一步，德宏供電局將持續依托上級數智化賦能平台資源，培育基層自主創新、自主建模、自主應用的數智能力，深度挖掘一線減負增效場景，持續孵化輕量化、高實用、可推廣的數字輔助員工應用成果，以人工智能、數字技術深度賦能邊疆電網安全生產、優質服務和高質量發展，為建設新型電力系統、服務地方經濟社會發展注入強勁數智動能。（張倩婷、夏字東）

來源：德宏供電局