生活性服務業，一頭連著千家萬戶的柴米油鹽，一頭連著經濟大盤的穩進提質。今年上半年，生活性服務業擴圍提質是一個鮮明特征。

　　上半年批發和零售業、住宿和餐飲業的增加值規模都在擴大，文化企業實現營業收入同比增長4.6%。成績單背后，是無數小店的熱氣騰騰，是養老托育服務的悉心發力，是文旅體商的好戲連台。

　　也要看到，當“有沒有”的問題基本解決，“好不好”的期盼愈發緊迫。以家政服務業為例，盡管從業人員超過3000萬，但“好阿姨不好找”的問題仍困擾許多消費者。提及生活性服務業，大家受困擾的共同話題都是：優質供給不足，只能退而求其次被動“將就”，難以實現有質感的“講究”生活。

　　前不久，商務部等9部門印發《關於促進家政服務業高質量發展的若干政策措施》，19條具體舉措覆蓋從業人員權益保障、服務價格規范監管、經營主體信用查詢、服務質量綜合評價等多個維度，靶向破解家政服務業發展面臨的堵點難點。

　　打造供給充足、品質優良的“講究”服務，讓消費者不再“將就”，一條必經之路是促進生活性服務業高品質多樣化便利化發展。

　　規模是基礎，品質是核心。不打磨品質，規模再大也無法持續。緊跟居民消費需求迭代趨勢，推動供給結構與需求結構精准匹配，方能實現總量擴張與品質躍升的同頻共振。

　　海南制定家政地方服務規范，搭建家政信用信息平台，著力培育家政勞務品牌“椰嫂”，截至目前已帶動近5萬人就業。實踐表明，擴量與提質如同車之兩輪，隻有協同轉動，才能讓消費者既有更多選擇，也有更好選擇。

　　普惠打底，特色增色。“普惠”為的是兜牢基本民生底線，保障群眾剛性基礎需求﹔特色為的是順應持續升級的消費浪潮，滿足差異化、個性化訴求。

　　江蘇蘇州依托老舊街區改造打造寵物主題文旅消費街區，滿足青年群體新興消費需求﹔貴州多地把咖啡廳搬進溶洞、天坑，培育壯大山地微度假新業態。特色化創新探索，不僅有效滿足群眾多元化消費需求，更為行業持續發展開辟出全新藍海。

　　生活性服務業點多面廣、經營主體分散，既需要放活，激發活力﹔也需要管好，守住底線。

　　走進遼寧沈陽和平區和平新村社區食堂，剛出鍋的三鮮餡包子香氣四溢。社區通過盤活閑置空間自辦食堂，招募居民志願者參與，常態化為轄區老人提供助餐服務。現如今，沈陽全市共建成老年人助餐點200多個，讓老年群體在家門口就能收獲暖胃又暖心的幸福味道。

　　政策有溫度、監管有厚度，行業發展才能更“講究”。一方面，持續優化營商環境，吸引民營企業、社會組織、個體經營者參與進來，強化養老托育、家政便民、社區照料、文體休閑等領域供給。另一方面，健全監管體系，完善行業服務標准、信用評價、溯源管理和糾紛調解機制，加快形成良幣驅逐劣幣的良性循環。

　　從“將就”到“講究”，是服務標准和發展理念的深刻轉變，更是對治理能力的全面考驗。把“將就”的短板補齊，把“講究”的長板拉長，每一分對生活品質的追求，都將化作百姓心頭的獲得感。

　　《 人民日報 》（ 2026年08月20日 05 版）