人民網昆明7月24日電 （記者木勝玉）近日，有網友通過人民網“領導留言板”反映，昆明市火車站、長途汽車站、地鐵口及大型商場周邊存在強行地推擾民亂象，希望相關部門開展聯合整治，淨化城市公共環境。

人民網“領導留言板”留言截圖。

據網友反映，上述重點區域常有人以掃碼送禮、關注公眾號、兼職刷單、添加微信等為由，強行糾纏過往路人開展推廣。部分人員在被市民、游客明確拒絕后，仍持續尾隨、反復糾纏，甚至出現圍堵阻攔、言語騷擾等過激行為，早已超出正常商業推廣范疇，嚴重侵擾群眾正常出行，損害昆明城市形象。

該網友表示，此類地推亂象具有跨區域、流動性強、反彈率高、滋擾性突出等特點，單一站點、單個部門的管控治理難以徹底根治。“懇請昆明市政府統籌部署，牽頭組織多部門開展專項聯合整治，對重點區域實施常態化巡查管控，依法懲處滋擾群眾的違規地推行為，維護城市公共秩序，保障市民游客合法權益，並及時向社會公開整治成效。”

針對網友反映的問題，昆明市城市管理局積極開展調查核實，並啟動專項整治工作。

人民網“領導留言板”留言回復截圖。

劃定重點管控網格，加密巡查值守。昆明市城市管理局將車站樞紐、地鐵口、大型商超外圍列為市容嚴管核心區域，劃分專屬管理網格，調配一線執法人員實行早中晚錯峰巡查，在人流高峰時段增派定點值守力量，對違規佔道行為做到即時發現、即時勸離。

現場規范勸導，嚴查違規行為。執法人員加大對沿路圍堵、糾纏路人開展地推的閑散人員勸導力度，對違規散發小廣告等行為依法查處、收繳物料，及時恢復人行通道正常通行秩序。

建立動態巡查台賬，強化高頻次回頭看。針對部分人員反復回流、游擊式地推的特點，對重點點位建立問題台賬，詳細記錄違規時段、聚集點位，加密夜間、周末等人流高峰時段巡查頻次，建立信息共享機制，會同公安、市場監管等部門常態化開展聯合整治。對整治后反彈點位加大巡查密度，嚴防違規佔道地推問題反彈回潮。

昆明市城市管理局在回復中坦言，當前整治工作仍存在治理難點。部分閑散人員無固定經營場所，採取流動游走方式攔客推廣，無固定佔道攤點，流動性強、整治后易反復﹔單純市容勸離管控手段較為有限，難以從源頭杜絕強行糾纏、虛假推廣等衍生問題。

“下一步，我們將持續深化市容常態化管控，優化重點區域巡查值守機制，拉長管控時段、加密巡查頻次，持續保持佔道地推整治高壓態勢。”昆明市城市管理局表示，將主動聯動公安、市場監管等相關職能部門，健全信息互通、協同處置工作機制，常態化開展多部門聯合整治。針對強行圍堵騷擾、虛假商業推廣等突出問題構建閉環治理體系，全方位淨化重點區域市容環境，切實保障市民游客出行、通行合法權益。

“感謝相關部門高效處置，我此前反映昆明車站、商圈周邊地推人員強行尾隨糾纏路人的問題已得到整治。工作人員耐心溝通、處置迅速，亂象得到有效管控，守護了城市旅游形象，切實為民解憂，我十分滿意。”該網友對處置結果高度認可，並留言致謝。