“孩子上初中有著落，我們心裡的石頭總算落了地。”趁著中午放學等候接孩子的時間，家住雲南省昆明市呈貢區廣電苑小區的居民段晶晶和身邊的家長閑聊起來。

說起廣電苑小區業主子女無法就近入學的難題，過去曾是家長們的一塊“心病”。從2020年搬到廣電苑小區居住開始，段晶晶就一直為這事兒發愁。

昆明理工大學附屬雨花學校。人民網記者 庄志斌攝

廣電苑小區位於呈貢區雨花街道龍潭山社區，因建設較早，未配套建設中學。轉眼到了2023年，眼瞅著孩子升入了小學四年級，初中還沒有著落。“要麼去距離廣電苑小區十多公裡外的公辦中學，要麼只能就近去學費較貴的民辦中學。”

比段晶晶更著急的，是一些孩子即將小學畢業的家長。2023年3月，心急如焚的家長們通過人民網“領導留言板”，咨詢關於呈貢區廣電苑片區的初高中教育問題，同時寫了聯名信提交給呈貢區信訪局。

校園寬敞整潔。人民網 尹馨攝

“從2023年3月開始，我們陸續接到居民反映的問題。”呈貢區信訪局辦公室主任鄭芳方介紹，對於領導留言板上的留言，區信訪局在接報的當天就會錄入系統。經過訴求匯總和核實，3個工作日內轉交給相關部門，並要求接辦部門在20個工作日內在人民網“領導留言板”回復。

由於反映人數多，這一問題被列為重點事項。很快，呈貢區整合區級有關部門、街道、社區等多方工作力量，組成下訪工作專班，持續開展下訪接訪。一方面，以電話聯系、約談及函件等方式主動對接，組織有關單位共同下訪、約訪，耐心聽取業主訴求﹔另一方面，呈貢區積極協調市級部門和高新區、滇池國家旅游度假區推進規劃中學建設，全面測算廣電苑、時代俊園片區近3年內的適齡學生就讀初中需求人數。

學生們在操場上跳舞活動。人民網 尹馨攝

“本來以為線上的帖子又要石沉大海，沒想到一個月后就接到通知——由區委書記牽頭召開專題會議，邀請家長們參會。”段晶晶以業主代表的身份參加了會議。會上，由呈貢區教體局、區規劃局等部門向業主詳細講述了周邊中學規劃的實際情況，提出將現有小學升格擴建為“九年一貫制學校”的解決方案。看到這麼多部門都在積極為孩子們的上學問題奔走，家長們終於放了心。

信訪人代表同意接受解決方案后，呈貢區立即啟動決策程序，推進廣電苑校區閑置教學樓升級改造，將小學升格擴建為九年一貫制學校。“在保持小學現有辦學規模的基礎上，引進優質教育資源，新增18個初中班級，滿足廣電苑小區業主子女在未來5年內就近入學的需求。”呈貢區教育體育局副局長周漢林說。

校園一角。人民網 尹馨攝

2024年4月30日，呈貢區人民政府與昆明理工大學合作辦學簽約，區教育體育局與昆明理工教育發展集團有限公司共同簽訂了《昆明市呈貢區廣電苑小區配建學校合作辦學協議書》，昆明理工大學附屬雨花學校（以下簡稱“雨花學校”）正式落地。與此同時，校園升級改造工程和招生工作也在持續協調推進中。

“原先雨花學校有三塊籃球場，廣電苑義園有兩塊公共籃球場，校園升級改造后，以‘潮汐球場’的形式實現資源共享。”周漢林介紹。升級改造工程優化了原廣電苑義園籃球場的燈光和地面，增設兩座移動公廁。白天運動場地滿足學校的正常教學，晚上放學后和節假日向居民開放。

“為了滿足小區業主白天散步、‘遛娃’的需求，社區又在廣電苑義園內新增了兩塊活動場地，安置健身器材，這種靈活的共享方式獲得了周邊居民的一致好評。”龍潭山社區人民調解委員會主任張雲磊說。同時，龍潭山社區協調資金，修整學校周邊綠化等基礎設施。經過協商，暫時由雨花學校安排保潔人員每周開展2次保潔，龍潭山社區結合周五大掃除活動等進行不定期的垃圾、樹葉清理等，共同維護整潔環境。

學生們在課間活動。人民網記者 庄志斌攝

2024年9月，煥然一新的雨花學校迎來了第一批初中班級。該校黨支部書記李紅梅介紹，現在學校裡有學生1544人，有教學班35個、老師93名，“100%解決了廣電苑小區業主子女義務教育階段的上學問題。”

走好網上群眾路線是新時代做好群眾工作的基本遵循和重要方式。近年來，雲南省各級各部門把解決好人民網“領導留言板”網民的訴求作為走好新時代網上群眾路線的重要抓手。從線上傾聽、線下落實到跟蹤問效，形成“留言—回應—辦理—反饋”的閉環機制，真正把“民有所呼、我有所應”落到實處。呈貢區廣電苑小區居民的上學難題，正是通過這一機制，從網絡留言變成民生實事，從群眾焦慮變為校園書聲的生動寫照。

一年多來，雨花學校辦學規模不斷提升，辦學水平不斷進步。“去年9月，一年級原計劃招收4個班，但報名的孩子有300多人，又擴招了兩個班﹔七年級招收了4個班。”李紅梅信心滿滿，“我們要建設老百姓身邊的好學校。”

如今的校園裡，教室明亮，操場寬闊，花木成蔭。家長不用再趕遠路，早晨在校門口與孩子道別，轉身就是菜市場、就是家。一條網上留言，最終化作千家萬戶的幸福回響。