日，中信銀行昆明分行全面啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，中信銀行昆明分行推出原創風險提示欄目《消保隨身聽》，共十二期、每期1分鐘，聚焦無資質引流、隱瞞風險、高收益承諾、冒用監管名義誤導等金融網絡營銷套路及危害。欄目以身邊真實案例切入，用生動易懂的語言將專業金融知識娓娓道來，累計覆蓋263.19萬人次。

中信銀行昆明分行營業部、東風東路支行聚焦“兩司兩員”等新就業群體，由業務骨干組成的“初心志願服務隊”走進快遞站點、騎士驛站，利用貨車司機、快遞員、外賣員工間休息的間隙，在物流站點的“工會驛站”內開設金融小講堂。在提供飲水、休息、充電等暖心服務的同時，志願者們針對物流從業者普遍關心的支付結算、互聯網貸款、防詐騙、防職業背債人、防過度索取個人信息等問題，發放通俗易懂的《消保漫游·雲滇拾趣》宣傳折頁，並結合“快遞賠付詐騙”等行業真實案例進行講解，在服務中融入宣傳，於宣傳中傳遞關懷，將消保知識送到基層勞動者身邊，切實提升了特定人群的金融風險防范意識和能力。

“初心志願服務隊”走進快遞站點。

中信銀行昆明分行聯合多家金融機構以“場景落地、實效閉環”為核心，以《消保漫游·雲滇拾趣》為宣傳重點，將金融消保知識搬進昆明四大核心城區農貿市場，構建“精准化、趣味性、煙火氣”的立體傳播新體驗，讓專業金融知識走進市井煙火，觸達老年、青年學生、游客、新市民、旅居人群及菜市場商販等七大消費群體。每個菜市場建立消保知識驛站，四大驛站均兼具便民休息、市場導航、消保咨詢、互動體驗多重功能，讓市民“買菜帶知識、走集學消保”，讓消保知識融入日常採購的每一個環節。

本次活動構建“縱向貫通、橫向聯動、點面結合、向遠延伸”的傳播體系，實現消保知識的密集滲透與全域覆蓋。縱向層面，將消保知識與城市文旅、買菜場景、物流場景深度結合，讓消保宣傳融入市民日常生活﹔橫向層面，中信銀行昆明分行全轄網點同步開展消保小課堂，由消保宣講骨干以“案例分享+現場答疑”的輕鬆形式，為不同人群開展精准化宣講，實現知識傳播的同頻共振﹔點面層面，聯動各行業優質商戶打造“金融消保推薦官”點位，讓消保知識融入市民採購、出行動線，形成多層次、沉浸式的宣傳觸達。

此次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，是中信銀行昆明分行踐行“金融為民”初心、推動金融服務下沉基層貼近民生的生動實踐。未來，該行將以此次活動為契機，持續深化金融消保工作創新，不斷豐富宣傳內容、創新教育形式、延伸服務觸角，將金融消保知識融入更多民生場景，推動消保工作常態長效、精准務實，為筑牢地方金融安全防線、助力雲南經濟社會高質量發展貢獻更多金融力量。（楊樂 文/圖）

來源：中信銀行昆明分行