誠信鋪就致富路 邊城小店裡“雲南味”
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收藏雲南騰沖市區的世紀城小區門口,一家超市的巨幅海報格外顯眼。海報上,肥厚的野生菌、墨綠的茶葉、飽滿的咖啡豆被放大數倍定格,一眼就勾住路人目光。
“我們主打的就是雲南的特色農產品。”店主張蓉擦了擦茶桌,邊給來訪者斟茶邊介紹。
“為啥偏偏主打雲南農特產品?”來訪者追問。

張蓉在整理貨架。希奕璇攝
“雲南的茶葉、咖啡豆、野生菌享譽全國,騰沖又是‘極邊之城’,來旅游、旅居的人特別多。”張蓉笑著解釋,“就說世紀城小區,每年都有不少外地人來長住,我們精准對接需求,剛好能滿足他們嘗‘雲南味’、帶‘雲南味’回家的需求。”
這話不假。這兩年,“有一種叫雲南的生活”火遍全網,2025年就有550多萬人來雲南旅居。
騰沖更是旅居客的“心頭好”。它背靠高黎貢山,坐擁99座火山、88處溫泉,年平均氣溫15攝氏度,森林覆蓋率達77%。溫潤的氣候、優越的生態,讓康養旅居產業越做越火。據報道,從2012年到2025年12月,騰沖累計吸引市外人員購房超4.8萬套,日均有7.8萬人在這裡旅居。
這份熱度,也悄悄藏進了張蓉家的超市裡。
“顧客買了農特產品,覺得品質好,還會拉上親戚朋友再來。”張蓉一邊整理貨架上的茶葉,一邊笑著說,“一傳十、十傳百,店裡的回頭客越來越多,生意也越來越穩。”

貨架上擺放的茶葉。人民網記者 程浩攝
做農特產生意,口碑就是生命線。張蓉掰著手指細數自家的貨源:“茶葉選的是高黎貢山本地茶、昌寧紅和鳳慶滇紅,都是實打實的山頭好茶﹔咖啡專挑保山小粒咖啡,顆粒飽滿、香氣醇厚,不摻一點雜品。”
服務更是張蓉的“加分項”。“顧客一進門,我會先問清楚需求,不盲目推薦,讓大家買得踏實。”她說。
而且,不管是茶葉還是咖啡,店裡都能免費試喝。“先嘗后買,覺得靠譜再下手,這樣才能留住顧客的心。”這份真誠,讓張蓉和不少顧客處成了朋友,有人甚至專門繞路來她店裡買東西。
常有顧客購物時,順口問起騰沖的好去處、特色小吃,張蓉從不敷衍。她把景點路線、地道美食說得明明白白,儼然一個“本地向導”。
為了方便路人,她還在店門口擺了桌椅。有人走累了歇腳,喝杯熱水,聊上幾句,大多會進店逛逛,合適了就買上幾樣,慢慢成了潛在顧客。
看得出,張蓉的經營思路不復雜:講誠信、重品質、優服務。這“三板斧”看似普通,卻藏著最朴素的經營智慧,讓她的超市在小區門口站穩了腳跟,生意一直穩穩當當。

貨架上擺放的雲南土特產。人民網記者 程浩攝
沒人知道,這份穩穩的生意背后,藏著張蓉和丈夫一路的堅守與不易。
張蓉不是騰沖本地人,最初來騰沖時,她在酒店上班,婚后轉行去了地產公司。在地產行業裡摸爬滾打數年,她漸漸覺得這份工作兼顧不了家庭和年幼的孩子。思來想去,她毅然辭職,和丈夫一起創業,開起了這家超市。
創業之初,考驗接踵而至。店鋪貨品不全、布局雜亂,不少顧客進門看一眼就轉身離開。夫妻倆沒有氣餒,重新裝修店面,優化貨品陳列,把農特產品放在最顯眼的位置。他們還積極向當地煙草部門提交申請,一步步完善手續,辦下了零售許可証,增加了經營門類。
慢慢地,商品齊全了,布局合理了,加上貼心的服務,超市的客流量漸漸回升。如今,店裡雲南農特產品的銷售額,已經佔到了整體銷售額的一半左右,成了名副其實的“雲南特色小店”。
在騰沖,像張蓉這樣的“新騰沖人”還有很多。他們帶著熱情和闖勁來到這裡,不僅為當地發展注入了新鮮活力,還帶動了不少本地人就業創業,大家互幫互助,共享發展的果實。
更讓張蓉欣喜的是,這些年,不少來騰沖旅居的人,被這裡的山水風光、人文底蘊深深吸引,索性留了下來。他們開民宿、賣咖啡、做直播,一邊享受旅居生活,一邊打拼事業,和本地老百姓一起,奔向美好生活。
夜幕悄悄降臨,街燈亮起,張蓉回到店裡,彎腰清點新到的野生菌和茶葉。燈光落在她的身影上,溫柔而堅定。(程浩、希奕璇)
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