2026年春節假期，雲南省曲靖市接待游客超345萬人次，實現旅游收入32.79億元。這份“熱氣騰騰”的文旅答卷，由安全穩定的電網默默托舉，是0.82億千瓦時電力的堅實支撐。

陸良，爨文化發源地。春節期間，當地精心策劃“燈影猜謎”“千人填爨”等特色文旅活動，吸引26.45萬游客慕名而來。璀璨燈會、熱鬧市集、精彩演出……濃濃的年味和火熱人氣，正是曲靖春節文旅市場的生動縮影。

2026年春節，曲靖以“盛世歡騰鬧珠源”為主線，統籌開展各類文旅活動459場，消費熱潮持續涌動。文旅市場的持續升溫與蓬勃發展，對電力保障工作提出了更高標准、更嚴要求。

文旅“火起來”，電力要“強起來”。面對“春節+返鄉+旅游”帶來的多重用電壓力，南方電網雲南曲靖供電局交出了“保供答卷”：春節假期，全市供電量達8.15億千瓦時，其中文旅相關的第三產業用電量達0.82億千瓦時。與此同時，在用電量攀升的同時，群眾用電滿意度大幅提升，投訴率同比大幅下降92.2%。

亮眼成績的背后，是曲靖供電局未雨綢繆、久久為功的責任與擔當。

2025年以來，該局提前數月謀劃部署春節及冬季保供電工作，從電網建設、設備運維、客戶服務、應急處置四個維度精准發力，筑牢安全可靠供電“四道防線”。

強基固本，讓電網“更堅強”。整合資金26億多元推進主網建設，投入6億元開展配網改造，實施51個抗冰加固工程，改造線路300余公裡﹔新增配變681台、容量20.5萬千伏安，戶均配變容量提升至2.88千伏安﹔通過“三輪校核、逐輪逼近”負荷預測，制定93項轉供措施，化解26台主變、37條線路重過載風險，精准治理配變重過載383台、低電壓台區531個，更新計量裝備38.43萬戶，末端供電質量顯著提升。

精耕細作，讓運維“更聰明”。運用“固定+移動”機巢網格化巡檢，建立設備“一線一策”健康檔案，治理缺陷1.7萬起﹔完善融冰體系，安裝覆冰在線裝置38套，融冰時長從3小時壓縮至50分鐘，實現融冰速度“跑贏”覆冰速度﹔做實反季節運維，清理通道3954項、主動消缺9416項。

用心用情，讓服務“更暖心”。下沉服務重心，優化供電網格，構建757個供電網格，電力網格經理融入政務網格比例達95%﹔全面推行“雲電碼”直通服務，快速響應處置客戶用電問題2185件﹔依托負荷預測模型，動態識別返鄉用電高峰區域，走訪工商業用戶1.1萬戶，發送安全節能用電提示短信700余萬條﹔嚴格落實停電信息“黃金三步”，實現15分鐘內信息傳遞、30分鐘內重要用戶溝通、60分鐘內應急服務覆蓋。

枕戈待旦，讓應急“更迅捷”。該局完善5類場景、8項應急預案，配齊應急發電車22輛、發電機315台等裝備物資，在重點防冰區設96處物資存放點﹔組建19支共1446人的應急隊伍，預設應急服務點495個﹔將全市劃分為紅橙黃三級保供管控區，對非電網直供電小區實行“先搶修、后結算”，差異化保障重點區域用電。

燈火璀璨年味濃，電力護航萬象新。從景區流光溢彩的夜色，到千家萬戶溫暖的燈光，再到文旅消費攀升的數字，可靠的電力，是這一切繁華與安寧最堅實的底色。

0.82億千瓦時的用電量，這不僅是電力推動曲靖文旅產業發展的直觀體現，更是“電力先行、服務大局”的生動實踐。曲靖供電局將這份“光與熱”的春節堅守，化作一曲服務地方高質量發展的和聲。（杜明彥、朱昆林、蔣尚甫）

來源：曲靖供電局