文山市融媒體中心近年來以改革破局、以創新賦能，為縣級融媒高質量發展提供了寶貴經驗。

人才是融媒發展的核心動力。文山市融媒體中心自2019年挂牌成立以來，實行“雙軌進入、並軌使用”的用人機制，將編外人員基本工資納入市級財政預算托底，並且擁有編外人員自主招聘權，重點引進新媒體運營、視頻制作等緊缺人才，編外人員可憑專業能力參與中層干部競崗，打通其在職務晉升、績效獎勵等方面的通道。

“多勞多得，優績優酬，優秀的一線採編人員都有發展空間，對熱愛新聞事業的年輕人很有吸引力。”入職8年的“95后”姑娘楊琪薇屬編外人員，如今已從一名普通記者成長為採編業務中層骨干。

在文山市融媒體中心主任谷孟琳看來，市融得以創新探索人才“並軌使用”，其最大的底氣來自地方黨委、政府的有力支持。

“在市融挂牌之初，市委、市政府就作出頂層設計提供制度保障，確保市融在編人員全額撥款、編外人員基本工資納入市財政基本預算，解決了市融可持續發展的后顧之憂。”文山市委常委、市委宣傳部部長顧雪艷介紹。

為破解過度依賴財政“輸血”的困境，文山市融媒體中心積極探索“自我造血”新路徑，將傳播勢能轉化為產業動能。2024年，文山市出台《文山市融媒體中心優化發展方案》，明確事企分離改革路徑，明確公益性內容生產由中心主導，經營性業務交由企業運營，形成“中心把方向、企業抓運營”的協同機制。這一舉措有效破解了縣級融媒普遍面臨的無啟動資金、無經營人才、無抗風險能力的“三無”困境。如今，文山市融媒體中心成功孵化了電視片攝制、活動策劃、媒體廣告、直播電商等領域的4家文化企業，帶動200余人固定就業。2025年，文山市融媒體中心實現產業年創收2000萬元，實現“以媒養媒、以媒強媒”的良性循環。

縣級融媒體中心扎根基層，是引導群眾、服務群眾的“最后一公裡”。依托全媒體矩陣用戶（粉絲）超過400萬的媒體生態，文山市融媒體中心堅持走好新時代網上群眾路線，從單純的內容生產向綜合服務與基層治理樞紐積極轉型。

成立至今，文山市融媒體中心始終發揮“上連黨心、下接民心”的橋梁紐帶作用，用心打造“非常文山”媒體監督品牌欄目。從幫助農戶解決農產品滯銷，到幫助突發疾病困難群眾籌集善款，再到幫助消費者維權，聚焦的是一件件群眾的“身邊事”。

同時，開通“聽民意解民憂”熱線及“曝光台”“回音壁”等欄目，年均回應解決群眾訴求1000余件，解決群眾急難愁盼。聯合人社部門精准對接省內外企業及就業服務站人才需求，開設“企業直通車”專欄，發布用工信息，有效打通企業用工與求職者之間的“信息繭房”。

縣級融媒體中心的“造血”能力，本質上也是其服務地方經濟社會發展的能力體現，“七小二”公益直播培訓孵化項目頗有代表性。

2024年起，文山市融媒體中心聚焦返鄉創業人員、大學生、退役軍人、殘疾人、非遺代表性傳承人、農村致富帶頭人等群體，提供公益化直播技能培訓、賬號孵化及電商賦能服務，打造文山“七小二”村播品牌，打通農產品上行通道，推動“流量變銷量”，促進農民增收與就業創業。文山市融媒體中心以“非常文山”為主的系列品牌平台資源賬號與社會化公司合作，充分利用中心多功能廳、新聞演播廳、直播間試水網絡直播人才培訓、視頻賬號孵化、電商直播等新業態，推動組建“七小二”直播電商產業園，2025年助農增收3000余萬元。

在市委宣傳部的指導下，文山市融媒體中心發揮平台優勢，探索構建“主流媒體+自媒體+網絡達人”的立體化傳播矩陣。作為文山市新媒體協會會長單位，文山市融媒體中心吸納80多名自媒體達人、影視創作者入會，統籌全市34個政務新媒體賬號和150名網評員加入主流媒體“朋友圈”，形成全市聯動、全網發聲的全域傳播網絡，新增300萬觸達用戶成為宣傳文山的新生力量。（記者 張文峰）