紅燈籠挂滿街巷，年貨街熙攘熱鬧，馬年新春的腳步漸近。南方電網雲南曲靖供電局立足“早部署、早行動”，構建地、縣、所三級網格，筑牢“電網、設備、服務、應急”四道防線，以硬核舉措與溫情服務，全力保障曲靖地區千家萬戶春節期間“戶戶通、戶戶亮、戶戶穩”。

2月3日，曲靖供電局35千伏古敢輸變電工程投運。胡楠攝

電網升級強根基 硬件支撐“扛得住”

富源縣古敢水族鄉，坐落於滇黔兩省交界，是雲南唯一的水族聚居地，近1.5萬各族群眾在此相依共生。長期以來，受地理條件與歷史建設限制，當地電網架構薄弱，每到冬季用電旺季，電壓不穩、供電容量不足的問題便凸顯出來。為破解這一民生痛點，曲靖供電局將35千伏古敢輸變電工程納入民生重點項目。

2月3日，該工程正式投運，徹底改寫了當地無專屬變電站的歷史，系統性優化了古敢鄉的電網結構，供電容量與可靠性大幅提升，電壓偏低、供電瓶頸等歷史問題得到有效解決。如今，全鄉各族群眾用上了穩定可靠的“放心電、舒心電”，民生用電的幸福感與獲得感持續攀升。

電網是保供的核心筋骨，堅實的電網基礎是應對用電高峰的堅強保障。曲靖供電局2025年投入26億余元用於電網升級，新建、擴建變電站，在配網建設中，投入6億元實施抗冰加固工程、改造輸配電線路、新增配變，電網抗寒抗壓能力大幅增強。

“以前回家過年，電暖器、電視、廚房電器一起用，總跳閘。今年供電所來改造后，再也沒出現過這種情況。”師宗縣彩雲鎮沙帽山村許和平的感慨，道出了末端供電改善的實效。針對農村地區供電“卡脖子”問題，曲靖供電局通過變壓器輪換、負荷轉移等精准措施，集中治理一批重過載配變和低電壓台區，快速解決低壓用電難題。

曲靖供電局工作人員巡視電力線路（資料圖）。 杜明彥攝

智能運維防故障 設備健康“不添亂”

設備穩定運行是春節保供電的核心關鍵。曲靖供電局以數字化、智能化技術為抓手，構建全方位設備運維體系，讓電網設備在用電高峰與極端天氣下能“健康上崗”。

曾經飽受覆冰困擾的500千伏銅昆甲線，通過建立“一線一策”健康檔案、實施重冰區專項抗冰改造，2025年成功實現全線零跳閘，在極端天氣中交出抗冰保電優異答卷。“過去一到覆冰期，我們整宿整宿睡不踏實，生怕線路跳閘。現在通過‘一線一策’精准加固，薄弱點全補齊，心裡總算踏實了！”輸電管理所線路運維檢修九班班長杜龍波的感慨，道出了智能運維帶來的實質改變。

曲靖供電局創新打造“固定+移動”機巢網格化巡檢模式，為每條線路建立專屬健康檔案，累計治理上萬起設備缺陷，實現隱患早發現、早處置。針對曲靖山區冬季覆冰這一電網“老對手”，供電局專門成立融冰調度指揮中心，在重點線路安裝覆冰監測裝置，完成融冰主站“一鍵順控”改造，實現中重冰區線路遠程觀冰、融冰全覆蓋，推動抗冰保電從“被動搶修”轉向“主動防御”。

在配網自愈能力建設上，為線路安裝智能斷路器，自愈有效覆蓋率顯著提升，故障時可自動隔離故障區域、秒級恢復非故障段供電。同時創新“一送二判三定位”故障處置模式，建立“一線一處置卡”，2025年中壓故障平均復電時間僅4.63小時，為全省最短。通過低壓台區場景化改造與主動消缺，近年來中壓線路故障率持續下降，創下近五年最好水平。

曲靖供電局利用無人機對特定線路進行巡視（資料圖）。杜明彥攝

政企聯動優服務 民生訴求“有回應”

“李大爺，明早咱們片區計劃停電檢修，您家的吸氧機記得提前充好電，有事隨時打我電話！”每次計劃停電，南方電網雲南曲靖麒麟供電局越州供電所的網格經理劉樹生，總會提前撥通一個個特殊客戶的電話。這通充滿暖意的電話，既是服務承諾的兌現，也是曲靖供電局深化“電力+政務”網格聯動服務的生動縮影。

為實現服務“零距離”，曲靖供電局將所有村（小區）劃分專屬供電網格，每個網格配備專職網格經理，通過微信群、入戶走訪等方式，搭建起與群眾溝通的“連心橋”。

依托春節負荷預測大模型，曲靖供電局能精准識別返鄉負荷突增區域，提前部署應急措施，做到“未訴先辦”。針對老年客戶、養殖大戶等用戶，工作人員逐一上門走訪，建立“一戶一冊”專項服務檔案，提供個性化、精細化服務，確保特殊群體用電無憂。同時，通過短信、微信公眾號、鄉村大喇叭等多種渠道，廣泛宣傳安全用電與錯峰用電知識，引導企業和居民科學用電、合理用電，營造全社會共同參與保供電的良好氛圍。政企聯動的服務模式，讓民生訴求得到快速響應，讓電力服務更有溫度。

應急備戰守底線 關鍵時刻“頂得上”

完善的應急保障體系是春節保供電的最后一道堅實防線。曲靖供電局梳理各類典型應急場景，制定專項預案，配齊應急發電車、發電機等裝備，在重點防冰區域設置多處應急物資存放點，確保物資“拿得出、用得上”。政企協同組建多支應急搶險隊伍，設立數百個應急服務點，在氣候條件差、電網基礎薄弱區域實現“應設盡設”。

春節漸進，保供進入沖刺階段。在會澤縣大海草山景區，供電所員工每天對線路進行特巡，應對旅游高峰用電需求﹔在農村地區，工作人員重點監測返鄉家庭集中的台區，通過錯峰引導、臨時增容等方式保障供電﹔針對新能源汽車充電高峰，“警企聯動”在充電熱點區域疏導車流，避免負荷過載。

從繁華商圈到山鄉院落，從生產一線到景區街巷，曲靖供電人用堅實的電網、智能的運維、暖心的服務與充足的准備，守護著萬家燈火的溫暖。（王瑛、梁益偉）

來源：曲靖供電局