日常收入、休息就餐、車輛維護、家庭生活……2月6日，在2026年雲南省“三車”及城市公交司機暨交通運輸領域新就業群體新年慰問座談會上，司機代表們踴躍發言，結合自身運營實際，坦誠道出困難與期盼。

　　高頻事項“跨省通辦”、平台經營行為規范，通行費、加油、充電優惠……與會部門負責人認真傾聽、詳細記錄，並現場給予積極回應，發布了《雲南省交通運輸領域服務“三車司機”若干措施清單》，為百萬司機送上了一份新春大禮包。

　　近年來，貨車、巡游出租車、網約車“三車”司機以及城市公交司機群體日益龐大。雲南省現有“三車”及城市公交司機近100萬人，常年奔忙在道路運輸一線。此次發布的涵蓋25條具體舉措的清單，精准聚焦司機群體在從業環境、權益保障、服務提升等方面的核心需求，內容覆蓋簡化政務、權益維護、技能提升、健康保障、環境改善、優惠福利等多個維度，致力於為司機群體構筑更有溫度、更具支撐力的職業發展生態。

　　省交通運輸廳綜合運輸處處長何盛龍介紹，2025年以來，省交通運輸廳聚焦司機群體反映的突出問題，著力推進12328熱線“接訴即辦”、加速“司機之家”“司機小站（驛站）”建設、全力解決高頻訴求、加大關愛幫扶力度等工作，千方百計為廣大司機朋友排憂解難。

　　此次座談會上，全省首個設立在司機驛站內的“公共法律服務工作站”正式揭牌。該站將常態化面向廣大貨車、出租車、網約車及公交司機，提供法律咨詢、普法宣傳、糾紛調解等便捷高效的公益法律服務。

　　“有了這個‘家門口’的服務站，以后再遇到合同糾紛、事故處理這些事，就知道該去哪找專業幫助了，心裡踏實多了！”開網約車的李師傅高興地說。

　　未來，省交通運輸廳將持續提升12328熱線服務質效，改善從業環境，深化網絡貨運及網約車平台治理，全力營造全社會尊崇、關愛司機的良好氛圍，不斷增強司機群體的職業獲得感、歸屬感與幸福感。（記者 李承韓）