最高人民法院、最高人民檢察院、國家市場監督管理總局今天聯合發布5件規范職業索賠維護市場秩序典型案例。

　　近年來，以向生產經營者索賠為業的職業索賠問題日漸凸顯，一些職業索賠人濫用投訴、舉報、訴訟等維權途徑，達到高額索賠目的，甚至為獲取非法利益，惡意制造違法生產經營假象，實施敲詐勒索、詐騙等違法犯罪行為，破壞消費維權環境，擾亂市場交易秩序，損害生產經營者合法權益。

　　本次發布的案例，既有職業索賠人購買不合格食品后要求經營者支付懲罰性賠償金的民事案例，也有通過餐館就餐投放異物、偽造預包裝食品質量問題等方式敲詐勒索、騙取財物的刑事案例。行政執法機關、司法機關精准把握職業索賠行為的類型、特點、情節，以普通消費者的合理生活消費需要為標准區分處置，依法支持合理維權，不支持超出合理生活消費需要范圍的懲罰性賠償請求，對違法索賠構成犯罪的依法追究刑事責任。

　　相關部門表示，既依法保護消費者合法權益，也依法保護生產經營者合法權益﹔既依法保護正當維權，也依法規范職業索賠、懲治違法索賠。其中一件案例中，石某在當地不同的鄉村超市購買過期食品，提起訴訟請求賠償，法院判決各商家在普通消費者的合理生活消費需要范圍內承擔懲罰性賠償責任，符合“過罰相當”原則。3個刑事案例中，行為人通過虛構產品質量問題等手段向商家勒索高額賠償，是假借索賠之名實施的犯罪活動，嚴重侵害生產經營者權益，辦案機關依法予以懲處，維護良好營商環境和市場秩序。

　　近年來，行政執法機關、司法機關加強協作配合，在處理投訴、舉報或者辦理民事案件中發現涉嫌犯罪的，及時移送公安機關依法追究責任，全鏈條懲治違法索賠﹔同時，通過協同發力，推動源頭治理，督促規范生產經營、加強內部管理，從根源上淨化市場。（劉言）

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