四川成都某家社區醫養服務綜合體內，社工帶領老人們參加文藝活動。新華社發

搭乘銀發旅游專列的旅客行走在浙江寧波站站台。新華社發

【“聚焦銀發經濟”系列報道】

編者按

家門口開了老年食堂，幾塊錢就能吃上暖心暖胃的三菜一湯﹔專業人員上門服務，滿足居室清潔、衣物清洗、生活照料需求，獨居老人也能樂享晚年﹔登上老年大學的舞台，揮毫潑墨、隨樂起舞，追求藝術夢想……

銀發經濟是向老年人提供產品或服務，以及為老齡階段做准備等一系列經濟活動的總和，涉及面廣、產業鏈長、業態多元、潛力巨大。近年來，我國銀發經濟發展迅速。如今，銀發產業為廣大老年人解決了哪些急難愁盼？老年人能夠享受到哪些適老產品和高品質服務？即日起，本報《經濟》周刊將推出“聚焦銀發經濟”系列報道，看銀發經濟如何增進老年人福祉、助老年人安享幸福生活。

“去想去的地方，看想看的風景，生活就是這般有滋有味！”漫步於美國舊金山金門大橋，打卡東南亞別樣風情，觀賞伊瓜蘇大瀑布全景，浙江杭州70歲的雅芬奶奶十年間游遍了40多個國家﹔

“這椅子用處大著哩，它自帶語音控制功能，每天跟著教程做肩頸按摩，比去理療店方便多了！”安徽合肥馮樂勇老人指著家中那款智能按摩椅嘖嘖稱贊﹔

“遇到困難時，物業管家上門服務﹔不想做飯時，到樓下的社區食堂就能吃到熱乎乎的飯菜﹔超市、理發店、快遞驛站開到家門口……”說起“一刻鐘便民服務圈”，北京石景山區獨居老人孫世林豎起大拇指。

…………

統計顯示，目前我國60歲及以上人口超過3億人，銀發經濟涌動強大動能。記者走近一個又一個老年人，從他們的消費賬本裡，觸摸銀發經濟發展的新脈動和新方向。

從“養老”到“享老”，消費升級呼喚服務升級

吃過晚飯，四川廣元昭化區衛子社區居民康士忠坐在養老服務中心的床上，手指在手機購物平台上反復劃動。他正在為自己選購一台智能助行機器人。

“用上它，關節壓力小了，雙腿下面像是有一雙手穩穩地托著，走路輕鬆多了！”在一次智能適老設備體驗活動中，康士忠接觸到智能助行機器人。

“雖然七八千元的價格貴了些，可用上后走路又穩當又巴適，所以很想買一台。”康士忠說。

一年前，康士忠住進社區養老服務中心，如今，這裡已成為他“安心的家”：全自動洗衣機嗡嗡地轉著，洗浴室的扶手擦得锃亮，樓裡安裝了無障礙電梯，每天的菜品都照顧老年人的牙口“燉得軟爛”……從日常護理、體檢、醫療保健到康復訓練，養老服務中心提供的服務“應有盡有”。

“養老消費佔我們老年人消費的大頭。”打開手機裡的消費記錄，康士忠向記者細數著自己的“消費賬本”：養老院一個月費用是2500元，保健品、藥品一個月1000元，網購衣服食品500元……

在康士忠看來，當地新推出的醫養結合模式，既滿足了老年人康復護理需求，又推動養老服務向更加專業化、多元化邁進。

不僅要“養老”，還要“享老”。生活水平的持續提高，讓老年人的晚年生活越來越品質化、精致化。新的消費升級，呼喚養老服務從“粗放式覆蓋”日益轉向“精細化匹配”。

一則數據正在印証這樣的趨勢——2025年，中國智慧養老市場規模預計突破7.21萬億元，較2023年增長20.2%，其中智能穿戴設備、家庭服務機器人、智能家居等細分領域佔比從2020年的35%躍升至2025年的55%。

這組亮眼數據的背后，是許多像康士忠這樣的老年人，正通過“智慧+”養老模式，擁抱更自主、更豐富、更有尊嚴的生活。

社區養老服務中心裡，護理機器人能幫助老年人走路、如廁、洗澡等﹔康復機器人可以在日常生活中輔助老人進行身體機能恢復與訓練﹔電子互動機器人能與老人下棋，播放歌曲……“相信隨著科技的發展，這些願景都將在未來變為現實，成為我們老年生活不可或缺的一部分。”康士忠說。

“銀發經濟不是低端領域，而是發展新質生產力的重要領域，同樣需要顛覆性技術的支持，給銀發產業插上科技的翅膀。”中國人民大學國家發展與戰略研究院高級研究員黃石鬆說。

在“智慧+”的消費圖景裡，科技不再是冰冷的代碼與設備，而是化作守護老人晚年生活的“智慧羽翼”，讓養老服務更精准、更溫暖、更人性化。

從旅游到旅居，多元需求催生業態創新

進入4月，海南三亞的陽光越來越炙熱，已經在此旅居半年多的汪樹嶺夫婦准備回家，自駕一路向北。到達家鄉山東東營，需要半個月時間。

整個冬天在溫暖中度過，汪樹嶺感到舒適愜意，他說，自己2018年開始“候鳥”生活，今后還要繼續“飛翔”。

“每年11月份去海南，來年4月回來，每個月公寓房租3000元、衣食住行各項生活費用2800元左右。花銷不算大，我和老伴兒在那裡享受閑散的時光，身心都很放鬆。”汪樹嶺興奮地向記者分享著自己的旅游賬本，“就拿這趟回家來說，我們一路走一路玩，去了潮州、黃山、普陀山、揚州等地，解鎖了不少景點！趁著現在身體硬朗，得多去看看祖國的大好河山！”

眼下，像汪樹嶺一樣，將旅游作為退休生活重要組成部分的老年人，正成為旅游市場不可忽視的生力軍。

退休歷史教師李紅霞，剛參加完“絲綢之路文化游學團”。在敦煌莫高窟，她跟隨專家沉浸式解讀千年壁畫的藝術密碼﹔在西安碑林，她親手體驗古老的拓片技藝。“邊走邊學、深度參與的方式，比走馬觀花拍拍照有意思多了！”李紅霞興奮地向記者分享道。

家住江西贛州的68歲老人張軍，乘坐Y406次銀發旅游專列開啟了心心念念的新疆之旅。“火車空間寬敞，車廂裡走走活動也方便，還有隨行的醫護人員，旅途更從容、更安心！”張軍對專列的服務贊不絕口。

隨著經濟不斷發展，越來越多老年人視野更加開闊，他們對養老的定義早已超越“居家靜養”。從“到此一游”轉向追求文化內涵和深度體驗，從旅游到旅居，銀發游客的出行需求持續迭代升級。

中國旅游研究院發布的數據顯示著老年旅游市場的深厚潛能——2023年，60歲及以上的銀發游客出游人次高達11.6億。“十四五”末，老年旅游消費預計將突破萬億元，2050年預計將達到2.4萬億元。

這片巨大的“藍海”，不斷催生更精細化、適老化的旅游服務市場。

面對扑面而來的文旅消費浪潮，國家層面的政策支持接踵而至：《關於深化養老服務改革發展的意見》明確提出“開發旅居養老市場，因地制宜發展康養旅居等新業態”﹔國務院辦公廳印發的《關於進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》中進一步明確“發展銀發經濟，推廣康養、慢游、家庭游、懷舊游、錯峰游等旅游產品”……

在汪樹嶺看來，旅居和一般旅游消費相比，最大的不同在於“居”，“一旦住下來，就產生了買房或租賃消費，形成游、購、娛、吃、住、行‘一條龍’，將旅居消費賬本填得滿滿當當”。

“旅居是一種新的旅游和生活方式，是現代旅游產業的重要內容。”中國旅游研究院戰略研究所所長吳普表示，當旅居從概念導入期走向市場培育期，促進產業高質量發展，需要更科學的規劃、更有力的服務以及更多元的業態支撐。

對於銀發群體來說，旅程不僅是看風景，更是情感的寄托和記憶的收藏。“在旅居產品功能細分方面，要注重業態創新與特色化發展，滿足老年社群化需求，讓更多志同道合的老人相識、共游。”復旦大學旅游學系副教授郭旸表示。

從7萬億元到30萬億元，撬動銀發產業大市場

“來了俱樂部，才發現，我的人生才剛剛開始！”退休6年的上海市民張美琳，最近加入了“退休俱樂部”，開啟了令同齡人羨慕的“斜杠生活”：周二學博主運營，周三參加合唱團，周四跳爵士舞……

張美琳告訴記者，退休俱樂部滿是新鮮元素，這裡的爵士舞請的是抖音網紅教練，合唱團的老師正在瑞士參加音樂節，狼人殺課堂讓不少同齡人玩上癮。

越來越多像張美琳這樣的老年人，正自信地過著不輸年輕人的“潮生活”，對新事物、新潮流保持著旺盛的好奇心和接受能力。

“你看我這退休的日子過得多滋潤！”張美琳掰著手指頭給記者算了一筆她的“快樂賬單”：每年在俱樂部交1800元學費，博主運營課每期1200元，合唱團每季度1500元，爵士舞月卡280元。再加上時不時加購一些舞蹈服、運動鞋等裝備，“七七八八加一塊兒，每個月得再花個千把塊錢”。她晃著手機裡的小視頻笑道：“學點新東西，拍些小視頻記錄生活，挺有樂趣。”

“潮玩”消費裡，老年人正在重新定義“老去”。銀發經濟這一“夕陽事業”，正在成為“朝陽產業”，為消費市場注入新活力——

據《銀發經濟藍皮書：中國銀發經濟發展報告（2024）》測算，目前，我國銀發經濟規模在7萬億元左右，佔GDP比重大約為6%。到2035年，銀發經濟規模有望達到30萬億元左右，發展潛力巨大。

從7萬億元到30萬億元，銀發經濟拓展新賽道、打通產業鏈、拓展新空間，大有可為。

記者在調研中了解到，銀發經濟在拓展新賽道過程中，仍面臨供需失衡等諸多“成長的煩惱”：一方面，老年人消費需求日益多樣化、個性化﹔另一方面，市場上不少產品和服務供給相對滯后，無法完全滿足老年人高品質生活需要，“買不到、買不好、買不安心”等問題依然存在。

為此，專家建議，要通過研發創新、精准服務等方式優化銀發經濟供給，針對老年人的特定需求開發專屬產品，如智能健康監測設備、適老化家具，提供個性化的健康管理服務、康復護理服務等。

此外，銀發經濟人才缺口同樣亟待補齊，養老護理員、康復治療師、健康照護師等老年康養人才較為緊缺，適老化改造、智慧養老、老年文體等領域人才也面臨缺口。

發展銀發經濟，需協同發力，進一步打通產業鏈，激活產業發展新潛能。

“要加強支持引導，通過政策扶持、資金投入、人才培養等措施，為銀發經濟的健康發展創造良好的環境和條件。”郭旸建議，推動養老、醫療、家政、餐飲等多業橫向融合發展，支持社會組織、企業、志願者等多方主體共同參與，形成政府引導、市場運作、社會參與的銀發經濟多元化供給格局。

如何填補人才缺口？專家認為，應強化校企政三方合作，打通人才培養與社會所需對接渠道，抓住銀發產業所需關鍵人才類型，通過職業技能大賽、政策引領等方式發掘更多高技能、高素質人才，助力銀發經濟發展。 （本報記者 李慧 董蓓 本報通訊員 張愷芮 馮嘉欣）

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