人民網昆明5月24日電 （曾智慧）5月22日，雲南省委社會工作部、省文化和旅游廳等九部門聯合印發《“有一種叫雲南的生活——旅居雲南”主題志願服務活動實施方案》，部署開展四大主題活動，全面構建“政府引導、社會參與、資源整合、服務共享”的文旅志願服務格局。

四大主題活動聚焦旅居全場景

活動以“旅居雲南”為主線，設計四大特色板塊。

“我們都是推薦人”活動。依托抖音、快手等新媒體平台發起“旅居雲南——我們都是推薦人”倡議，鼓勵群眾、旅居客、網絡主播通過圖文、視頻分主題推介特色旅居目的地，點亮“電子地圖”形成引流效應，吸引更多游客來滇。

“我們都是服務員”活動。聯動雲南500余個文旅志願服務站，在景區、交通樞紐等場所提供文明引導、信息咨詢、語言翻譯等便民服務，優化設置志願者服務台，以“志願溫度”提升旅途體驗。

“我們都是上分者”活動。組織文化文藝志願服務隊挖掘紅色、民族民俗、非遺等資源，開展文化惠民活動﹔調動鄉村規劃師推廣曲靖馬龍土瓜村等旅居村經驗﹔青年志願者為南博會、“村BA”、傣族潑水節等重大活動提供保障服務，為雲南旅居“加分添彩”。

“我們都是守護者”活動。推廣“春城紅袖標”經驗，引導志願者參與基層治理﹔組建醫療應急、救援志願服務隊，保障旅居安全﹔開展“誠信經營”宣傳，引導文明旅居新風尚。

三年實施步驟明確建設路徑

方案提出分階段推進目標。

2025年，以鄉村旅居為重點，編制志願服務工作指引，規范志願者隊伍和服務站建設，在100個特色旅居目的地各培育不少於2個志願服務項目，形成典型案例。

2026年，接入全國志願服務信息系統，推進項目發布、服務記錄等信息化管理﹔繪制“旅居雲南電子地圖”，建立項目庫，推動服務陣地常態化運行。

2027年，圍繞旅居目的地、現代化邊境幸福村﹔為體育旅游提供長效服務，深化志願服務標准化、品牌化建設。

四項保障措施強化實施效能

為確保活動落地，方案提出四項保障機制。

健全協調機制。建立“省級推動、州（市）統籌、縣（市、區）落實”的工作體系，統籌資金資源，為志願者提供物資、安全、保險等基礎保障。

壯大服務隊伍。建強省、州、縣、村四級志願服務體系，動員專業志願者參與規劃設計、應急救援等領域服務，推動志願者線上注冊和分級培訓。

加強陣地建設。依托黨群服務中心、文旅站點等設置志願服務站，規范標識和服務標准，推動周邊單位結對共建，發布志願服務清單，實現供需精准對接。

營造文化氛圍。開展“五個一批”先進典型宣傳，推薦參與全國評選，建立星級評定、積分兌換等激勵機制，通過主流媒體講好志願服務故事，凝聚社會參與合力。

此次主題活動將志願服務與文旅產業深度融合，旨在通過多元化服務提升雲南旅居的吸引力、舒適度和安全性，為打造世界一流旅游目的地注入“志願力量”。

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