人民網騰沖4月12日電 （記者徐前）4月9日—4月11日，2025年雲南省旅游投訴處置業務能力提升培訓班在保山騰沖舉辦，全省16個州市文旅局相關部門負責人參加培訓。

培訓班旨在縱深推進旅游服務創優提質和旅游市場秩序整治第三個百日行動，提升各州市有效處置旅游投訴的能力，為嚴厲打擊“不合理低價游”、斬斷“以購養游”的利益鏈條提供堅強執法保障。培訓班通過開展理論學習、現場教學、交流互鑒，以及學習借鑒騰沖市好的經驗做法，幫助各州市因地制宜形成有效的旅游投訴和輿情處置模式。

“2024年以來，雲南省各級各部門持續加大旅游市場綜合整治，市場亂象得到有效遏制，游客滿意度穩步提升。但從整體形勢分析，不合理低價游產業鏈仍未徹底斬斷，‘低價攬客—轉賣游客—購物獲利’的畸形運營模式仍未發生根本性改變。”雲南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長饒祥碧說，“對旅游市場亂象，我們要以零容忍態度，開展持之以恆、堅持不懈高壓整治，守護好雲南旅游這塊金字招牌。”

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